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Cornelius
Verreist als Familie • Oktober 2023
Wir kommen wieder - trotz der Sauberkeit
4,4 / 6

Allgemein

Generell finden wir den Center Parc im Allgäu schön und kommen auch gerne wieder. An der Sauberkeit der Zimmer muss aber definitiv gearbeitet werden. Was ich persönlich sehr ärgerlich finde betrifft Center Parcs generell: Wer Gutscheine von Corporate Benefits o.ä. verwendet bekommt keine Friends Vorteile anerkannt. Dies ist sicher kleingedruckt irgendwo nachzulesen, aber zum einen finde ich das extrem lächerlich bei dem Umsatz den man da lässt (beim Vorteil handelt es sich im wesentlichen lediglich um einen Early Checkin ab 13 Uhr), zum anderen war die "Service" Mitarbeiterin am Telefon diesbzgl. extrem unfreundlich - so kann man treue Kunden auch vergraulen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Sauberkeit ist solala, Ausstattung abhängig von der gebuchten Kategorie


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Für die gebotene Qualität ist das Essen leider zu teuer. Am besten ist noch der Italiener.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • warm

Das Schwimmbad und insbesondere die Wildwasserbahn sind super.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Radfahren

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Cornelius
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Cornelius, zunächst möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass die Sauberkeit der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, die Qualität unserer Unterkünfte zu verbessern. Was die Einlösung von Gutscheinen von Corporate Benefits betrifft, müssen wir uns an unsere Geschäftsbedingungen halten, die besagen, dass Friends Vorteile nicht mit allen Rabatten oder über Drittanbieter kombiniert werden können. Wir bedauern, dass Sie dies als unfreundlich empfunden haben und werden unsere Kommunikation diesbezüglich verbessern. Wir schätzen Ihre Treue als Kunden und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen in Zukunft zu erfüllen. Abschließend bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung auf Holiday Check. Bis bald und liebe Grüße, Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

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