Center Parcs Park Nordseeküste

Wir sind spät angereist und waren erst zufrieden. Leider haben deshalb erst am Morgen den sehr deutlichen Schimmelbefall (Durchmesser 25cm) entdeckt. Das 1. Ausweichappartement war deutlich kleiner und hatte auch keine Terasse und das 2. Ausweichappartement stank deutlich nach Chlor -angeblich wegen der frischen Farbe und das wäre doch kein Problem, da wir doch lüften könnten. Alles andere wäre belegt… Von unserem zweitägigen Kurzurlaub ging der erste komplette Vormittag mit Reklamation, Streitgesprächen und Umzug drauf Die Ausstattung war mäßig: keine Chance Badesachen zu trocknen (der im ersten Appartement vorhandene Trockenständer war zugesagt, schaffte aber den Weg nicht zu uns), keine Frühstücksbrettchen, kein Besen, …. Die Sauberkeit war nicht mal mäßig: Ränder in den Tassen aus dem Schrank, der Wasserkocher hatte außen eine Kruste…. Die Lüftung aus dem Badezimmer springt übrigens auch nachts an, wenn im Nebenappartement geduscht wird - aber immerhin ist man im Bad nicht alleine: man hat ausreichend Gesellschaft von Silberfischen…

Das Beschwerdemanagement war unterirdisch. Die Auszubildende musste erst die Managerin holen und die war auch deutlich überfordert… Zugesagte Änderungen, z.B. Bereitstellung eines Wäscheständers wurden nicht umgesetzt

Beliebt bei Kindern

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Nur erwartete Kosten

• Ja