Centro Hotel Mondial München, Trademark Collection by Wyndham

Sehr geehrte Alex Und Carina, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Nähe zur U-Bahn als vorteilhaft empfunden haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Ihnen die Qualität unseres Frühstücks einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Allerdings nehmen wir auch Ihre Rückmeldungen bezüglich der Sprachbarriere an der Rezeption, der Geräuschkulisse und der Tiefgarage ernst. Die Mitarbeiter an unserer Rezeption sind bemüht, unseren internationalen Gästen bestmöglich behilflich zu sein, auch wenn die Kommunikation manchmal herausfordernd sein kann. Unsere Tiefgarage ist für Fahrzeuge mit einer maximalen Höhe von 1,80 Metern ausgelegt und steht unseren Gästen zur Verfügung, wobei wir verstehen, dass dies nicht für alle Ansprüche ideal ist. Was den Geräuschpegel betrifft, so können einzelne Zimmer durch ihre Lage unterschiedlich beeinflusst sein, weshalb wir bei Bedarf gerne ruhige Zimmer zur Rückseite empfehlen. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass die von Ihnen genannten Annehmlichkeiten, wie das komfortable Doppelbett und der teilweise vorhandene Balkon, Ihr Aufenthaltserlebnis bereichert haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, CH Mondial , Customer Service