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Sandra
Verreist als Paar • September 2023
Erholungsurlaub
5,1 / 6

Allgemein

Sehr beliebt bei englischsprachigen Gästen. Im Restaurant kein freundliches Personal aber man muss sagen das sie gut gearbeitet haben, der leere Teller stand mehrmals keine 10 sec ungelogen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Persönliches Empfinden: diese dünnen Laken zum zudecken gehen gar nicht In der Minibar/ Kühlschrank sollte zumindestens Wasser aufgefüllt werden (muss man sich alles selbst besorgen, Supermarkt in der Nähe)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir waren mit dem Essen zufrieden Es gab immer etwas leckeres Besonders das Frühstück Ambiente Ikea, aber zu unserer Zeit immer sauber Cocktails etc haben wir nur "auswärts" getrunken Der Selfservice bei den Getränken (immer) hat uns nicht gestört, da musste man nicht warten, hat sich gut selbst versorgen können


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Wenn man Englisch kann geht es allgemein. Die Reinigungsdame hat uns leider nicht verstanden, da wir kein Spanisch sprechen, da gab es dann Missverständnisse, war aber noch ok.


Lage & Umgebung

15 min zum Meer bzw zur Promenade, zurück etwas sportlich, da Hanglage Sehr schön an einem kleinen Park gelegen (Taxi ca 5Euro )


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Groß, nicht kalt, schöne Optik


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Herrliche Promenade Strand Playa Fanabe war fein zum relaxen


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Das Hotel hat im Haupthaus ganz oben eine Dachterrasse, die "Sky Lounge" dort hat man Ruhe, einen Whirlpool und es gibt einen abgetrennten nicht einsehbaren FKK Bereich Am Pool eher zu laut, am späteren Nachmittag ging es.


Animation

War vorhanden und hat einen guten Job gemacht , wir brauchen es aber nicht unbedingt Die vorwiegend Englischen Gäste waren hörbar zufrieden.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern
  • Wassersport

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Getränke für den kühl im Zimmer müssten wir uns selbst im Supermarkt kaufen. Man kann zwar im Buffet Restaurant seine Flaschen auffüllen aber das war uns zu umständlich.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel Chatur Playa Real Resort für Ihren Aufenthalt auf Teneriffa gewählt haben. Außerdem möchten wir uns für die Mitteilung Ihrer Meinungen und Eindrücke bedanken, da es für uns sehr wichtig ist, diese zu kennen und so Ihren Aufenthalt im Hotel bewerten zu können. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt positiv bewertet wurde, entschuldigen uns aber für die Unannehmlichkeiten. Wir sind froh, dass Sie uns darüber informiert haben, damit wir dieses Anliegen berücksichtigen und das Problem lösen können. Vielen Dank für Ihre ehrlichen und positiven Kommentare über unser Hotel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und erinnern Sie daran, dass wir Ihnen für weitere Anregungen und Informationen gerne zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen