Chiang Mai Marriott Hotel

Wir hatten das Hotel direkt auf der Starwood-Webseite gebucht. Die große Empfangshalle wirkt unpersönlich, die Mitarbeiter an Eingang und Empfang nehmen ihre Gäste nur gelegentlich wahr, kurzum: ein vorgebliches 5-Sterne-Haus ohne Flair und Service, mit reichlich Möglichkeit für Verbesserungen in allen Bereichen. Wer mit den Service- und Hotelmängeln leben kann, wohnt zumindest zentral. Die Klimaanlagen in Geschäften, öffentl. Verkehrsmitteln, Hotels, etc. sind in der Regel auf "permafrost" und für uns ungewohnt kühl eingestellt. Bei durchschnittlichen 38° Hitze + 85 % Luftfeuchtigkeit sollte man sich evtl. zur Vermeidung von Erkältungen eine Jacke einpacken, die immer schnell zur Hand ist. Während der Regenzeit sind sowohl Schirm/Regenschutz als auch ein Fächer gegen die schwüle Hitze ganz praktisch mit in den Koffer. Wir waren von Chiang Mai und seinem aufdringlichen Umgang mit Touristen grundsätzlich enttäuscht und abgeschreckt. Besonders der viel beschriebene Nachtmarkt bietet wenig Interessantes, ( preiswert schon gleich gar nicht), dafür aber extrem viel Trubel mit zahllosen aufdringlichen Verkäufern, ... und Millionen angriffslustiger Stechmücken.

Unser Club-Zimmer hatte eine fantastische Aussicht, war nur leider sehr klein und reichlich abgewohnt, und gäbe auch bei einem 4 Sterne-Haus Grund zur Reklamation. (Wir haben sie uns verkniffen... ). Die Möbel hatten viele Schrammen, machten insgesamt einen verlebten, billigen und wenig wertigen Eindruck, der Teppichboden war an einigen Stellen auffallend fleckig . Einzig das große Bett war bequem. Der Schlafraum war mit großem Kingsize-Bett in ergonomisch bequemer Betthöhe, großem Flachbild-TV, (wie üblich mit Deutscher Welle), Couch und Sideboard eingerichtet. Ein großer Safe war vorhanden (kostenlos). Im Zimmer und im Bad wurden täglich 2 Fl. Wasser ohne Berechnung frisch aufgefüllt. Das recht große Badezimmer war mit Dusche und Badewanne (separat) gut ausgestattet, hatte einen Haartrockner, Waage, Kosmetikspiegel, (leider nicht) regelmäßig aufgefüllte Kosmetikartikel, wie Duschgel, Shampoo und Conditioner, Kosmetiktücher, und ausreichend Stellfläche für eigene Kosmetik. Bademantel und Frottee-Hausschuhe waren vorhanden. Wenig Zustimmung fand bei uns die Konzeption dieses Badezimmers. In die Wand zum Zimmer war ein großflächiges Fenster (mit lichtdurchlässiger Jalousie) verbaut. Nachts fällt so reichlich Licht vom Bad ins Schlafzimmer. Um den Partner nicht zu wecken, lohnt sich hier die Mitnahme einer kleinen Taschenlampe… :-(

Das Frühstück war bei unserem Aufenthalt im Zimmerpreis inbegriffen. Wir hatten wegen einiger negativer Berichte über das Hotel die Clubetage gebucht und frühstückten morgens in der Lounge – der Kaffee schmeckte da zwar gut, aber das Buffet-Angebot haben wir selbst in 4-Sterne-Hotels schon sehr viel besser erlebt. Es war enttäuschend.

Im house- und roomkeeping und im Restaurant-Bereich wurde etwas Englisch verstanden. Wlan bzw. Internet war für Gäste der Clubetage kostenlos bzw. ohne Zeitbegrenzung pauschal inklusive. Der Zimmerservice war während unseres Aufenthalts leider nur durchschnittlich befriedigend. Die junge Dame, die uns in der Lounge bediente, ließ verschiedentlich die nötige Distanz zum Gast vermissen. Hier wäre Schulung hilfreich.

Das Beste ist tatsächlich die Lage. Das Hotel befindet sich direkt am Nachtmarkt und mitten in der Stadt. Ganz in der Nähe zahllose Massagesalons, Wäschereien, Wechselstuben, Bars, Kneipen, Massagesalons, Wäschereien, Bars,...

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