Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Wir wollten von der Hektik des Alltags einfach nur eine Auszeit nehmen. Wow, das hat hier einfach gepasst. Schon bei der Ankunft im Hotel wurden wir freundlich mit einem Kaltgetränk begrüßt. Es fühlte sich so an, als ob man auf uns gewartet hat, um uns endlich unser Zimmer zu zeigen. Alle waren sehr freundlich, was sich später in allen Bereichen noch vertiefen sollte. Das Hotel hat uns total begeistert. Es ist eigebettet in einer riesigen Freizeit- und Gartenanlage, wo jeder persönlich sehr viel Platz haben kann. Dies ist auch das Credo des Hotels: „Space is Luxus“. Durch die Anordnung der einstöckigen Gebäude in Verbindung mit der Poollandschaft hat man aber trotzdem nicht den Eindruck einer so großen Anlage, sondern eher klein und überschaubar. Wir haben erfahren, dass der Hotelbesitzer ein erfolgreicher ägyptischer Geschäftsmann ist, der während der Corona-Zeit das Hotel offenließ und alle Angestellten weiter beschäftigt und natürlich auch entlohnt hat. Man sagte uns, dass an manchen Tagen lediglich zwei Gäste im Hotel waren, aber der Betrieb trotzdem weiterlief. Sehr lobenswert das soziale Verhalten gegenüber der Beschäftigten.

Wir hatten ein Doppelzimmer Superior mit Garten- /Poolblick in der Nähe des zentralen Gebäudes. Als wir das Zimmer betraten, fiel uns natürlich sofort der Pool auf, der im direkten Blickfeld in Verlängerung über unserer Terrasse hinaus lag. Lediglich durch eine ca. 5m breite Rasenfläche und einer Hecke getrennt, konnten wir auch von hier unser Zimmer verlassen, einfach Klasse. Die Terrasse war so ausgerichtet, dass wir keine direkte Sonnenstrahlung hatten. Es war daher angenehm abends hier noch zu sitzen und den schön beleuchteten Pool und den Garten zu betrachten. Das Zimmer selbst ist funktionell eingerichtet und wurde wohl vor kurzer Zeit komplett renoviert. Man konnte mit einem an der Wand befestigten TV das Erste und Zweite Deutsche Fernsehprogram empfangen um sporadisch das Weltgeschehen zu verfolgen. Es gab eine Minibar, befüllt mit einer Dose Cola und Sprite sowie zwei Päckchen Saft. Die Minibar wurde aber in den 2 Wochen nicht nachbefüllt, so dass man den Inhalt mehr als eiserne Reserve betrachten sollte.

Das Essen wurde in Buffetform serviert. Teilweise aus hygienischen Gründen mit Bedienung. Es gab aber trotzdem keine nennenswerten Wartezeiten. Aber, durch die Anwesenheit des Küchenpersonals konnte man schon eine persönliche Beziehung aufbauen. Der Bäcker ist auf kleine eigene Wünsche (z.B. der Wunsch nach Käse-Laugenstangen) direkt eingegangen und hat sie am nächsten Tag gebacken. Der Koch an der Omelett-Station wusste sofort wie man das Omelett mag und hatte es bereits fertig als man zur Station ging. Man fühlte sich einfach willkommen. Die Auswahl an Speisen war riesig und wurde durch die täglich wechselnden Thementage noch ergänzt. Wer hier meckert ist selber schuld. Die Süßspeisen zum Nachtisch waren der Hammer. Die wurden auch noch so schön präsentiert, dass man einfach nicht widerstehen konnte. Die Corona-Hygienemaßnahmen wurden überall durch Aushang erklärt, aber die Gäste haben sich gar nicht daran gehalten, lediglich das Personal hat die Maßnahmen überwiegend umgesetzt.

Das Personal im Restaurant, an den Pool-Bars und die Pool Boys waren überaus freundlich und zuvorkommend. Auch kleine technische Probleme im Zimmer wurden umgehend von der Rezeption weitergeltet und von den Mechanikern behoben. Was uns persönlich sehr gefallen hat, war die Einladung des Hotel Managers an einer kurzen Vorstellungsrunde des Hotels und der Bereichsleiter. Später wurden wir auch noch zu einer Hotelführung hinter den Kulissen des Hotelbetriebes eingeladen, ganz große Klasse und sehr interessant. Man möchte dem Personal gern als Anerkennung ein bisschen Trinkgeld geben. Die übliche Höhe der Zuwendung zwischen 1 und 2 Euro kann man sicherlich mit Euro-Münzen geben, aber man kennt die Problematik, dass man Euro-Münzen im Ausland nicht tauschen kann, so dass diese Münzen vorher in Banknoten eingewechselt werden müssen. Wir haben uns daher entschieden an einem Devisen-Wechselautomat im Hotel Euro in ägyptische Pfund zu wechseln. Leider kamen hier überwiegend große Scheine raus. Ohne es vorher zu wissen, hatten wir jetzt ein Problem. Das eintauschen größerer Banknoten in kleinere Banknoten in „Trinkgeldgröße“ war ein scheinbar unüberwindbares Hindernis. Nicht an der Rezeption, nicht in den Shops oder selbst das Personal hatte nie Kleingeld. Das hat uns sehr gewundert.

Wir haben unseren Urlaub einen Tag vorher gebucht, wahrscheinlich war das der Grund, warum wir mit einem Privat Chauffeur vom Flughafen Hurghada ins Hotel in weniger als 20 Minuten gefahren wurden. Wir waren jetzt das vierte Mal in Ägypten und man weiß ja, dass die Hotelanlagen mehr oder weniger von Wüste oder benachbarten Hotels umgeben sind. Das oberste Ziel für uns war die Entspannung, die wir hier zu 100% fanden. Am Strand gab es einen langen Steg der zur Riffkante führte um von dort zu schnorcheln oder in ein Boot zu steigen um zu den Taucher Hotspot gebracht zu werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Fitness-Anlage haben wir selbst nicht genutzt, haben aber von anderen Gästen ein positives Feedback gehört. Die Wellness-Anlage durften wir uns im Rahmen einer Hotelführung anschauen. Die Anlage war reichlich ausgestattet und bot entsprechend viele Möglichkeiten zur Entspannung und Körperpflege. Die Pool-Anlage besteht aus vier einzelnen Pools (plus 2 Kinderbecken im Kiddies-Bereich) mit jeweils festgelegten Schwerpunkten. Ein beheizter Pool für alle die es gern wärmer haben, einen Relax-Pool (unbeheizt aber trotzdem erträglich), der zur Entspannung einladen soll und daher nur für Gäste älter als 12 Jahre vorgesehen ist. Ein Family-Pool mit verschiedenen Bereichen der Wassertiefe und ein Activity-Pool, wo während unseres Aufenthalts ein Wasser-Parkour aufgebaut wurde. Perfekt für Wasserratten, die ihre Geschicklichkeit testen und sich auch mal auspowern wollen. Auch der Strand bietet viele Möglichkeiten zur Erholung. Die Plätze der Liegen sind mit Wind- und Sonnenschutz ausgestattet, sodass sich hier jeder individuell ein Plätzchen einrichten kann. Am Strand werden auch viele Ball- und Geschicklichkeitsspiele angeboten. Es gibt ein Amphitheater mit einer Bühne, wo ein kleines wechselndes Abendprogramm geboten wurde.