Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir probieren es noch einmal 🤗
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich kenne die Anlage seit dem sie von Aldiana eröffnet wurde und war vor dem Verkauf 10 mal schon dort . Die Größe der Anlage ist Geschmacksache … ich finde sie wunderschön …! Ich war jetzt das erste mal wieder in diesem Hotel und war sehr enttäuscht … Es waren sooooo viele Ägyptische Gäste vor Ort die kein Benehmen hatten…haben einen schlechten Eindruck hinterlassen … mehrfach ist mir angedeutet vor die Füße bespuckt worden ,wenn mir eine Frau im Burkini auf mich im Bikini traf Ich würde nie wieder in der Zeit von Juli bis ende September dort hin fahren …da sind in Ägypten Ferien


Zimmer
  • Gut
  • Die meisten Zimmer sind 18 Jahre alt,klar fällt einem mal ein Stück Fuge im Bad entgegen … die Betten waren gut 2 Kissen zur Auswahl und unser Zimmer war sauber…nichts zu meckern


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich hatte den Eindruck,dass das Essen überwiegend auf die Einheimischen zugeschnitten war …trotz Mottoabenden gab es meist das selbe… es sei denn mal war um 18:30 h schon am Büfett …aber wenn das Blech alle war wurde der Leckerbissen nicht wieder aufgefüllt. Die Lautstärke im Hauptrestaurant war unerträglich …aber auf der Terrasse war es schön .


    Service
  • Schlecht
  • An der Rezeption bei der Ankunft absolut unfreundlich …habe ich so noch nicht erlebt Die Gästebetreuung war einfach großartig ,bei Problemen wurde sofort alles in die Wege geleitet um es zu lösen! Die Gärtner machen einen hervorragenden Job und sind immer freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer zum Hotel dauerte 25 Minuten Wenn man überwiegend das Meer nutzen , dran denken 😊 in der Bucht gibt es Ebbe und Flut Ich habe in der Tat mitbekommen,dass Gäste sich beschwert haben dass das Wasser weg ist 🙈


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Flying Yoga mit Dascha 🫶🏼 war großartig! Wellness und spa : die Anwendungen waren dann toll…aber bitte nicht am Strand oder Pool bequatschen lassen…ABZOCKE … oben im spa direkt buchen Am Relax war wunderschön


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhrter Herr Somo, Vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke festzuhalten. Natürlich ist es unser höchstes Anliegen, unsere Gäste motiviert und zuvorkommend zu bedienen, damit Sie sich bei uns willkommen und wohl fühlen. Wir haben Ihre Kommentare in unserem Team thematisiert und werden sie uns zu Herzen nehmen . Nochmals danken wir Ihnen für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Peter van Lieshout General Manager