- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Abgesehen von der Lage des Hotels und Entfernung zum Strand, kann man abschließend sagen, 4 Sterne sehen anders aus. Der Vergleich mit einem 2 Sterne Hotel auf dem Festland muss sich der Betreiber leider gefallen lassen, mehr sind es wirklich nicht. Das Hotels steht schon etliche Jahre, einige Bereiche stecken noch in der Bauphase, da sind noch Plastkrohre mit Stromkabel die aus der Wand und Boden schaun, sehr viele Fliesen die kaputt sind, akute Verletzungsgefahr. All Inklusive nur auf Landesgetränke, das sind Billigprodukte von den Kanaren, alles andere, auch Sangria im Krug oder Lumumba, muss man bezahlen. Beim Essen immer das selbe Frühstück, wenig Abwechslung beim Mittagessen. Das Zimmer war ok, Fernseher ganz klein, keine Mini-Bat oder Kühlschrank und damit keine Gelegenheit sich etwas für die nach kühl zu stellen. Bettwäsche sollte 2 mal pro Woche gewechselt werden, hatten nach 10 Tagen immer noch die selbe Bettwäsche drauf. Im Zimmer lagen 14 Tage schwarze lange Haare, wir beide haben kurzes Haar.Es wurde nur oberflächlich geputzt, Koffer, Stühle, Schuhe usw. standen nach dem putzen immer noch an Ort und Stelle. Selbst als Test auf den Boden gelegtes Papier wurde nicht entfernt. Die Zimmertür schloss nicht richtig, der Service wollte dies reparieren, Fehlanzeige. Wir haben die Zimmertür immer zugeknallt, auch nachts, damit sie zublieb. Im Bad gab es keinen Fön und keinen Schminkspiegel für die Frauen, Schimmel gab es ohne Ende. Vor dem Zimmer wurde auch nicht richtig sauber gemacht. Am Personal wurde viel eingespart, Selbstbedienung bei den Getränken im Pool-Bereich und an der Bar, Tische verdreckt und voll mit Gläser. Wenn die Urlauber nicht selbst Tische abgeräumt hätten, hätte man sich nicht setzen können, weil eine Bar-Frau in der Bar oben, ein Bar-Mann im Mini-Club und ein Bar-Mann in der Bar beim Pool-bereich sind viel zu wenig. Einziger Lichtblick ist er Chef des Restaurants und die Bar-Frau, sowie die Animateure, die waren total nett, freundlich und ständig bemüht die Differenzen des Hotels vergessen zu machen. Der Fitnessraum ist eine einzige Katastrophe, alles überalterte Geräte die in Deutschland vor 20 Jahren oder noch länger ausgesondert wurden. So sahen die leider aus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


