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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 3-5 Tage • Strand
Ein schönes familienhotel mit Verbesserungspotent
4,0 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter im Hotel waren top. Aber das Zimmer im Bad und unterm Bett hätte besser geputzt werden können. Wir hatten den Schmutz von den Vorgängern unterm Bett weil nur um das Bett geputzt wurde und nicht unterm Bett. Bei der Ablage im Bad hinter der Toilette waren angetrocknete Flecken. Dieses Flecken hätte man einfach mit einem Lappen entfernen können. So das negative haben wir jetzt erzählt. Wir haben uns trotzdem sehr wohlgefühlt, weil das Personal wirklich nett und zuvorkommend ist. Auch für die Kinder war täglich etwas geboten. Es ist an sich ein schönes Hotel und für Familien gut geeignet


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Volker
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich willkommen gefühlt haben, dass unser Personal freundlich und aufmerksam war und dass die Aktivitäten für Kinder Ihnen gefallen haben. Es tut uns leid, von den Problemen mit der Sauberkeit im Badezimmer und unter dem Bett zu hören. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie an unser Housekeeping-Team weiterleiten, damit sich so etwas nicht wiederholt. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieser Kleinigkeiten Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung