- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat leider seine besten Jahre hinter sich. Eine Renovierung ist dringend notwendig. Positiv zu erwähnen sind die Mitarbeiter der Rezeption, das Animationsteam und der schöne, nahe Strand. Zum Abschluss hat sich unsere Tochter kurz vor Abreise noch die Füße an den Poolfliesen aufgeschnitten und wir haben uns Kakerlaken mit nach Hause genommen. Leider war das kein schöner Urlaub, dabei waren wir überzeugt vor Buchung, da wir erst vergangenen Herbst im Princess Hotel in Taurito waren und dort sehr zufrieden. Schade.
Die Zimmer sind in keinem guten Zustand. Die Silikonfugen im Bad sind teils nicht mehr vorhanden, in Schränken und auf Möbeln laufen unzählige kleine Käfer herum (zusätzlich zu den Kakerlaken auf unserem Zimmer, die ich in keinem unserer bisherigen Urlaube auf den Kanaren in so großer Anzahl gesehen habe). Das Zustellbett für Kinder ist eine Zumutung, dagegen erscheint das Elternbett noch als Paradies. Die Klimaanlage kühlt kein bisschen.
Das Essen ist im Prinzip ständig das gleiche, hin und wieder gab es mal etwas landestypisches, wobei mir kanarisches Essen komplett gefehlt hat. Die als Papas arrugadas beschrifteten Kartoffeln hatten eher etwas von Pellkartoffeln, Mojo habe ich leider in 10 Tagen gar nicht gesehen - oder sie war gut versteckt und nicht beschriftet.
Die Mitarbeiter im Restaurant sind teilweise sehr nett, teilweise sehr unfreundlich. Bei Anreise gab es noch 3 Speiseräume für Familien, plötzlich waren es, ohne Ankündigung nur noch 2 und man wurde vom Personal beim Frühstück sehr forsch zurecht gewiesen, dass man dort nicht sitzen darf, wo man am Vorabend noch gesessen hat. Am Tag vor der Abreise war es dann nur noch ein Raum für Familien.
Nahe zum Strand gelegen, Morro Jable ist mit dem Taxi in ca. 10 Minuten zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auch der Poolbereich war bestimmt mal schön. Liegen werden, trotz Verbot, teils sogar doppelt reserviert, das Personal interessiert sich, trotz Beschwerden, nicht dafür. Mit Kleinkind haben wir selten einen Schattenplatz am Kinderpool gefunden, dafür aber wenigstens Rentner, die dann immer zwischen den reservierten Liegen am Kinderpool, sowie denen am Erwachsenenpool hin und her gewechselt sind. Die Fotografen laufen tagsüber, teils zu dritt, sehr aufdringlich am Pool herum um für Fotoshootings zu akquirieren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Iris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir schätzen das Feedback aller Gäste als Gelegenheit, unsere Dienstleistungen und Produkte für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unseren angebotenen Service. Wir können Ihnen versichern, dass es uns wichtig ist, dass unsere Gäste unsere Dienstleistungen genießen können. Wir haben Ihren konstruktiven Standpunkt an unsere Abteilungsleitung weitergeleitet und werden mit ihnen Rücksprache halten, um die Qualität zu prüfen und Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir freuen uns darauf, Sie unter günstigeren Umständen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Das Club Jandia Princess Team