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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Schlechtesten Hotel ever
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist wohl sehr in die Jahre gekommen, man könnte auch sagen, reißt es ab und baut neu. Nicht nur das Gebäude ist in einem schlechten Zustand sondern auch alle weiteren Einrichtungen, Liegen, sämtliches Geschirr, Sitzgelegenheiten im Restaurant und an den Bars. Hier wird auch selten abgeräumt und sauber gemacht. Wir haben Adult only gebucht und das zusätzliche Premium Paket dazu für 21€ pro Tag und Person. Die Leistungen hierfür sind im besonderen Marken Getränke und Teilweise Tisch bedienung. Zwei Klassen Gesellschaft. Wir wurden am Tisch bedient und rechts und links durften sich die Gäste ihre Getränke selber holen. Wie man das ja leider schon von überall her kennt das morgendliche Ritual Liegen RESERVIEREN, widerlich. Überall wird darauf hingewiesen, daß das untersagt ist. Interessiert keine Sau. Die Erwachsenen Bereiche haben unregelmäßige Öffnungszeiten, aber auch da turnen Kinder rum. Getränke Versorgung ist wie auf einen Festival, überall Schlange stehen. Man könnte die Liste der Mängel noch weiter fortführen. Positiv ist einzig die Freundlichkeit des Personals zu nennen. Besonders Laura an der swim up Bar.


Zimmer
  • Schlecht
  • Oll und nicht gerade sauber, da hilft auch die Praline am Abend nichts. Gibt es aber nur mit Premium, genauso wie die einmalige Füllung der Mini Bar .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das a la carte Essen im Chozo Restaurant war gut. Hier sitzt nan mit schönem Blick aufs Meer. Ist einmal inklusive, ebenso das barbeque, welches sich man aber sparen kann. Die Buffets sind so la la. Live cooking Station sind nur am Morgen für Spiegelei und Omelett und am Abend für trocken gegrilltes Fleisch oder Fisch. Satt kann man ja auch ohne besondern Spaß und Genuss werden. Wir waren deshalb oft im Beach Restaurant La Caretta, gehört nicht zum Hotel, haben gerne bezahlt . Wie ja bereits erwähnt muss man überall Schlange stehen für Getränke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gut, aber eigentlich nur wenn man das Premium Paket genommen hat. Kann mann nur vor Ort dazu buchen. Hier bekommt man dann zwischendurch etwas schneller an Getränke. Die Kellner achten sehr genau darauf, wer welches Bändchen hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ist zwar ein Beach Hotel, doch muss man über Treppen zum Strand laufen. Umgebung ist sehr Karg. Vom Hotel aus allerdings ein schöner Blick aufs Meer.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Drittklassige Animation, weiß mag. Allerdings nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Club Jandia Princess entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser Bestmöglichstes unternehmen, sie zu verbessern, um unseren Kunden den höchsten Grad an Service anzubieten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz dieser Kritikpunkte, genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Das Club Jandia Princess Team