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Sevda (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Sind Kinder in dem Hotel willkommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist ganz ok. Leider mangelt es an freundliche Mitarbeiter. Die Familienzimmer sind sehr klein, so dass man als vierköpfige Familie kaum Platz hat. Am Anreisetag bekamen wir für unseren zweijährigen Sohn eine ausgezogene Couch, die sehr wackelig und unstabil war. Das babybett bekamen wir erst auf Nachfrage. An den Pools stehen viel zu wenig Liegen. Mein Mann hat täglich liegen vom anderen Pool zum Kinderpool tragen müssen. Viele der Mitarbeiter haben lediglich zugeschaut, statt mit an zu packen. Es gibt einen Erwachsenenpool, warum wurde es akzeptiert, dass Erwachsene Urlauber ohne Kinder, die Liegen am Kinderpool belegt haben, ohne das es jemanden gekümmert hat? Wenn es schon eine strikte Trennung für Familien und Paare gibt, dann sollte es auch andersrum eingehalten werden.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kinder Disco

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider gibt es für die Kinder auf der gesamten Hotelanlage weder eine Spielburg im Pool noch eine Rutsche oder ähnliches. Der Spielturm im Kinderbereich steht in der prallen Sonne. Die Benutzung war unmöglich, da sich die Kinder daran verbrannt hätten können


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sevda
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe SA, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Club Jandia Princess entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen aus all Ihren Kommentaren und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Das Club Jandia Princess Team