Sehr schönes Resort, was leider stark in die Jahre gekommen ist, dringender Sanierungbedarf! Die Liste der Mängel wäre jetzt zum aufführen zu lang. Der Eingangsbereich ist laut, wie in einer Bahnhofshalle. Das einhalten der Kleiderordnung ist für viele Gäste, obwohl es in verschiedenen Sprachen kommuniziert wird, eine unangehme Begleiterscheinung, das verantwortliche Personal interessiert es auch nicht besonders. Das Essen hat höhen und tiefen, tendenz mehr tiefen! Das benehmen am Chill Out Pool war des öfteren sehr peinlich, zuviel Alkohol. Tipp, Beschwerden bitte sofort an die Rezeption richten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | O. & K. |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte O&K, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Club Jandia Princess mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Anlagen dank unseres Wartungsteams in optimalem Zustand zu halten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare weiterleiten werden, um unsere Anlagen weiter zu modernisieren. Wie Sie angeben, haben wir eine Kleiderordnung, die wir mit größtem Engagement einhalten, um ein respektvolles Ambiente für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Schließlich bedauern wir, dass Sie unangemessenes Verhalten am Pool erlebt haben. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen und respektiert werden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um ein ruhigeres und respektvolleres Ambiente am Pool zu gewährleisten. Wir möchten betonen, dass wir unseren Gästen jederzeit zur Verfügung stehen, um ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir ermutigen Sie, sich an die Rezeption zu wenden, sobald ein Problem auftritt, damit wir die Situation umgehend angehen können. Wir schätzen Ihre Zeit, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen, und seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Worte ernst nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team