- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr gut gelegen, alle Mitarbeiter sind super freundlich, spa-Bereich ist leider nicht empfehlenswert. Man kann vor Ort alles hinzubuchen, braucht dies daher nicht bei reisebuchung zu tun. Die örtlichen Anbieter von Unternehmungen sind genauso Gut wie die von den Veranstaltern. Geld wechseln ist auch nicht unbedingt nötig da überall Euro akzeptiert wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Vom Grund her auch sauber. Allerdings einige Zimmer sind renovierungsbedürftig. Je nachdem wo das Zimmer gelegen ist hat man kürzere oder längere Wege zu Pool/Restaurant oder Rezeption. Das housekeeping ist sehr bemüht und bereitet gern kleine Überraschungen...(Krokodil aus Handtüchern)
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Restaurant ist schön gelegen und eingerichtet. Es ist keine massenabfertigung erkennbar, da es in kleine Bereiche eingeteilt ist. Das Personal ist sehr bemüht um jeden Gast.kleine Scherze und aufmerksamkeiten inklusive. Vielen Dank an die Küche (besonders A. Elhamid) für das extra zubereitete essen wegen einer Allergie! Ansonsten war immer alles sehr schön angerichtet und die Auswahl riesig! Es wurde auch jeden Tag zum großen Teil etwas anderes angeboten. Vielen Dank für die Scherze jeden Tag an der poolbar mit khaleed!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Alle sind sehr freundlich! Besonders zu erwähnen sind Xenia (gästebetreuung), housiny (barchef), das gesamte Team von den Bars/Restaurants und Küche. Englisch spricht jeder und sehr viele auch deutsch.das housekeeping könnte etwas diskreter sein und leiser (besonders morgens bis 8:30uhr), genauso auch das Team von Der Poolreinigung. Sollte man Reklamationen haben als erstes an xenia wenden und NICHT an (wenn über fti gebucht) den Reiseleiter. Dieser war sehr unkompetent und arrogant!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Der Strand ist sehr gut gepflegt.leider wird das Liegen besetzen immernoch geduldet. Wenn man nach downtown oder Marina möchte ist der Transfer (tuk tuk/Bus oder Taxi) kein Problem. Kiten/ bootsausflüge usw werden auch genügend angeboten.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielen an das animationsteam Mona, kareem, haykel und Nina. Ihr seid super!!! Es gibt ein sehr gutes sportangebot von Aqua gym über Tennis/bogenschiessen/dart bis Beach Volleyball uvm. Abends ist auch immer etwas los. Der dj in der Disko richtet sich gern nach den Wünschen der Gäste. Der Pool wird sehr gut gepflegt. Wie schon erwähnt ist der spa Bereich nicht zu empfehlen, da dieser total überteuert und nicht gut gepflegt ist. Die "Belästigung" durch die Mitarbeiter vom spa Bereich am Strand sollte unterlassen werden.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Julia, das gesamte Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Es freut uns, dazu beigetragen zu haben, dass sie wieder einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und heißen Sie auch in Zukunft wieder herzlich willkommen. Sonnige Grüße Ahmed Khairy, Generalmanager