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Reinhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis !
6,0 / 6

Allgemein

Sauberkeit und Service sind absolut O.K ! Gute Lage zum Strand usw. - Das Konzept dieses Hotels zur Buchung nur für Erwachsene ist prima - ein ruhiger Urlaub ist absulut gewährleistet - Gerne wieder !


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer / Bad waren sehr sauber und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Die Aussicht von unserem Balkon im 2.Stock zum Pool usw. waren sehr gut. Die Klimaanlage konnte einfach eingestellt werden und hatte viele Abstufungen, so dass eine gute Zimmertemperatur gewährleistet war. Die Matratzen auf dem Doppelbett waren jedoch "sehr hart" (fest) - in einem 5-Sterne-Hotel sollte man ein King-Size-Bett (Box-Spring-Bett) erwarten können. Ein Fernseher mit Flachbildschirm war vorhanden und es gab eine große Auswahl an Programmen (d.h. 6 deutsche Programme).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Atmosphäre im Speisesaal war sehr angenehm (d.h. ruhig) - Das Essen zum Frühstück / Mittag / Abend war immer abwechslungsreich und ausreichend (d.h. er wurde immer nachgefüllt) - Fischgerichte sehr gut ! - Nachtisch (Obst / Eis / Käse / Salate usw.) sehr umfangreich - Fleischgerichte teilweise jedoch nicht einem 5-Sterne Hotel entsprechend (zähes Fleisch).


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter im Hotel konnte jederzeit angesprochen werden. Es gab keinerlei Grund zur Beschwerde ! - An der Rezeption und beim Service-Personal (Bedienung im Restaurant) wurde "deutsch" gesprochen ! Bei Fragen usw. wurde immer geholfen. Alles O.K. !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 60 Minuten. Ausflugsziele sind in der Nähe des Hotels und somit gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war immer gepflegt und das Wasser im Pool sehr sauber (tägliche Reinigung) - weiterhin waren ausreichend Liegen sowie Sonnenschirme) um die Poolanlage herum vorhanden. Die Poolbar war ab 10:00 Uhr geöffnet und es gab eine große Auswahl an Getränken (Mittags ab 13:00 Uhr auch div. Speisen). Die Wellness und Fitness-Angebote sind O.K. - diese wurden jedoch von uns nicht genutzt. bzgl. Entertainment gab es täglich ein neues Programm.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Reinhard, wir bedanken uns für Ihren Besuch im Hotel SENTIDO Mallorca Palace***** und für die Zeit und Mühe um uns zu bewerten. Es ist wirklich schön zu erfahren, dass Ihnen unser Konzept vom Erwachsenen-Hotel gefallen hat und dementsprechend die Ruhe geniessen konnten. Das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut, dass das Essen und Getränke, der Service, die Atmosphäre, Sauberkeit bzw. die Lage des Hotels überzeugt hat. Für einen besseren Schlafkonfort bieten wir unseren Gästen auch weichere Matratzen an. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Meinung! Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch! Viele liebe vom gesamten Team und Management