- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sei vorsichtig mit der Sicherheit. Schrecklicher Urlaub! Diebstähle scheinen sehr oft zu passieren. Wir wurden nachts ausgeraubt, während wir schliefen, und unsere Taschen mit allem, Geld, Karten usw. weggenommen. Selbst wenn die Tür verschlossen ist, funktioniert es nicht, außer du schlägst es (Wohnung 2). Niemand hat uns davor gewarnt. Wir dachten, es wäre verschlossen, und sie brachen mit meiner schlafenden Familie ein. Nach dem, was sie uns gesagt haben, ist es nicht das erste Mal, dass es passiert. Achten Sie darauf, alle Zugriffe auf Ihr Apartment zu blockieren! Seien Sie sehr vorsichtig mit der Sicherheit Ihrer Familie und Ihres Eigentums in dieser Unterkunft. Es ist sehr einfach, von außen hineinzukommen und die Türen bieten keine Sicherheitsgarantien. Die Unterkunft übernahm keine Verantwortung und zeigte auch keine größere Besorgnis über den Raubüberfall. Es scheint, dass sie daran gewöhnt sind. Zumindest zeigte Soraya Empathie und Zusammenarbeit mit uns und der Polizei. Die mangelnde Sicherheit von Los Cocoteros hat unseren Urlaub komplett ruiniert! Ich hoffe, sie haben sich verändert und die Schlösser repariert. Pass auf, dass du hier bleibst, wenn du in deinem Urlaub keinen Alptraum erleben willst!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sergio |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
We are sincerely sorry that your stay was spoiled by the described crime. We take good note of your comments and thank you for mentioning the collaboration of our colleague Soraya, representative of Riversun-Touristic in charge of Cocoteros Apartments, who deals with the reception, administration and cleaning tasks of the 8 Apartments. Also the Management of Riversun-Touristic, after having spoken with you by telephone, took good note of all your indications and did everything possible to facilitate the police investigation of the described crimes, I would also like here to inform you and our potential guests, that we have taken and will continue to implement in the future all the necessary measures to reinforce security in our facilities. Recently, our permanent video surveillance system has contributed, in collaboration with the police, to the arrest of the alleged perpetrator of this theft. We are honestly sorry that your stay was spoiled by a crime and we will do everything in our hands to ensure that this kind of incidents will not affect our future guests. Best regards, Lorenzo Sentís Community Manager Riversun-Touristic
