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Horst (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Für uns leider nicht mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stammgäste Hotel, neue scheinen nicht gewünscht zu sein. Kein Willkommen beim Empfang, VIP Check in ausgefallen, zum 60 Geburtstag keine Gratulation usw.. und dieses obwohl mit Mail angekündigt.


Zimmer
  • Gut
  • Romance Suite, Bett sehr gut, Zimmer ruhig gelegen. Für Raucher bei Regen aber nicht geeignet, da Balkon nicht überdacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, hatten aber schon bessere Hotelküchen in der Türkei.


    Service
  • Gut
  • Alle MA waren Top, bis auf 2-MA an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut, direkt am Strand. Der Strand ist aber sehr beengt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Horst vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Vielen Dank, dass Sie sich während der Pandemie für unser Hotel entschieden haben und uns vertrauen.Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wieder wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Hotel in einigen Punkten nicht zufrieden waren, wir entschuldigen uns bei Ihnen. Alle unsere Gäste sind uns gleich und wertvoll, wir behandeln jeden respektvoll und gastfreundlich, egal ob Stamm- oder Erstgast ist. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesbezüglich falsch gedacht haben. Sehr geehrter Herr Horst, auch wenn wir in einigen Punkten nicht ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht geworden sind, würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Commodore Elite Suites & Spa Hotelleitung