- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mehrmals im Jahr verbringe ich meinen Urlaub in verschiedenen Hotels in der Türkei. Aber sowohl von der Wärme und Freundlichkeit als auch von dem Service und Respekt im Hotel Concorde bin ich sehr beeindruckt. Der Service begann bereits bei der Informationsanfrage über das Hotel am Telefon. Die Dame an der Rezeption, Frau Nilüfer, hat mir über das Hotel eine sehr ausführliche Information gegeben. Somit konnte ich mir ein sehr gutes Bild vom Hotel mache. Ich habe ohne weitere Hotels mir anzuschauen dieses Hotel sofort gebucht. Am Eingang hat mich eine freundliche und warmherzige Gastrelation Managerin Frau Derya empfangen. Bei Fragen hat sie sich persönlich um mich gekümmert und war sehr hilfsbereit. Auch ihr Personal wie z. B. Frau Mehtap war sehr hilfsbereit und freundlich. Dieses ist ein Beweis dafür, wie professionell Frau Derya als Managerin arbeitet. Auch die Verantwortlichen für die Abend- und Nachtstunden, Herr Türkay und Herr Mert Türkoglu, waren sehr relevant, hilfsbereit und freundlich. Insbesondere der Nightmanager, Herr Mert Türkoglu, war ein sehr respektvoller kompetenter Gentleman. Demzufolge habe ich einen ganz gemütlichen, entspannten und komfortablen Urlaub verbracht. So bald wie möglich werde ich dieses Hotel aufsuchen. Hotel Concorde kann ich jedem nur empfehlen. Hiermit möchte ich mich bei allen um Ihr Bemühen und Freundlichkeit herzlichst bedanken. Mit freundlichen Grüssen B. Hofmann
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beyza |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte(r) Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre konstruktive Kritik. Ihre Verbesserungsvorschlaege haben für uns ebenso einen grossen Wert wie unsere Qualitaeten. Wir freuen uns Sie bei uns wieder Willkommen zu heissen, und wir bedanken uns bei Ihnen nochmals für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Çağatay Ulamış Asst. General Manager Concorde De Luxe Resort