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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Sonstige
War mal gut...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider ist das Concorde so nicht zu empfehlen, da sich die Gäste aus Persien, und dem Libanon? nicht benehmen können, war nicht schön! Mit voller Montur ins Hallenbad, dann der Hammer, heute Morgen wuschen sich 3 junge Männer im Hallenbad mit Seife die Füsse. Im Speisesaal wird mit den Lebensmitteln umgegangen, das ist ne Schande! Dann spuckte am Nebentisch eine Frau vermutlich aus dem Libanon oder aus Palästina schön auf den Fußboden, das Essen wird auch mitsamt dem Besteck auf dem Fußboden verteilt. Gerne wird man, wenn man aus dem Aufzug aussteigen möchte oder einen Raum betreten möchte Rücksichtslos zur Seite gedrängt, ebenso beim Essen holen, da möchte man gerade was nehmen und von der Seite oder von hinten kommt jemand, der einen versucht vom Napf zu drängen!? Nicht 5 Sterne! Muss allerdings hinzufügen, dass das Hotel nun nix für das Verhalten der Gäste kann. Ich bin jedenfalls bedient und werde nicht noch einmal kommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Hallenbad Regeln für die Gäste nicht erfüllen, werden gewarnt und werden strikt eingehalten . Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Angelegenheiten genau untersuchen werden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Es wird uns eine Freude sein, Ihnen bei Ihren Wünschen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen Concorde De Luxe Resort