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Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein perfektes 5 Sterne Familien Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hier müssen wir eine Bewertung abgeben, da wir aufgrund mancher schlechter Bewertungen fast dieses Hotel nicht gebucht hätten. Wir waren Anfang Juli in diesem Resort und waren bei Ankunft aufgrund der Größe etwas überfordert. Aber wenn man sich erstmal einen Überblick geschaffen hat, erkennt man den Charme dieses Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, welches ich unbedingt empfehlen würde. Sonst kann es passieren, dass man gegebenenfalls die Zimmer zur hinteren Seite bekommt, bei dem das Hotel täglich beliefert wird und die Müllentsorgung auch durchgeführt wird. Der tägliche Ausblick aufs Meer war von unserem Zimmer einfach der Hammer. Die Betten waren sehr gut und es ist sehr sauber. Einziges wirkliches Manko: Die Minibar war zwar mit Softdrinks und Wasser bestückt, diese waren aber nicht original und es gab auch kein Bier oder Wein. Was kein Problem darstellt, da wir uns die Getränke zum abendlichen Ausklang auf dem tollen Balkon von der Hotel Bar holen konnten. Allerdings bekamen wir diese im Pappbecher… für den Strand ok, aber nicht fürs Zimmer in einem 5 Sterne Hotel- jammern auf ganz hohem Niveau . Hier wird nur leider am falschen Ort gespart und Umweltfreundlich ist es auch nicht. Sorry!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da legten wir besonders großen Wert drauf und wurden mehr als überzeugt. Hammer Essen, tolles Hauptrestaurant (Buffet) und wirklich wahnsinnige themenrestaurants die man im Hotel oder über die Creta Maris App buchen konnte. Tip - gleich morgens ab 7:30uhr buchen, damit auch ein Platz bekommt. Auch die alkoholischen Getränke waren fast alle Original und die traumhafte Lage einiger Bars und Restaurants haben wir so tatsächlich noch nicht erlebt. Und auch hier zu den schlechten Bewertungen: Bei dieser Auswahl beim Frühstück oder Mittagessen, kann nicht jeden Tag das Gesamte Buffet wechseln. Aber es gibt immer mal wieder Veränderungen - für uns und unsere Kids war’s fantastisch!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sind super freundlich und hilfsbereit und klar ist auch, es sind Menschen wie wir die vielleicht auch nicht immer den besten Tag haben. Für uns blieben keine Wünsche offen! Sogar gegen die Handtuch Mafia wurde was getan… diese bekamen in Tüten schön sortiert Ihre Sachen an der Bar wieder zurück…


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zum einem nicht all zu weit weg vom Flughafen, was mit Kindern sehr angenehm ist. Der Fluglärm den hier einige gestört hat, können wir wirklich nicht nach vollziehen. Es ist teilweise sogar ganz nett, den Flugzeugen zu zuschauen. Das Resort liegt an einer kleinen Bucht, welche vom feinen bis groben Sand alles zu bieten hat. Allerdings im Wasser teils etwas felsig, wo man einfach nur drauf achten sollte. Wenn man mal dem All-Inclusive entfliehen möchte, ist die Stadt Chersonisou nur wenige geh Minuten entfernt. Diese lädt ein zum shoppen, essen, aber von hier sind auch einige Bootsausfüge möglich. Von dem Party Tourismus haben wir aber nichts mit bekommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon am Anfang beschrieben, ist die Anlage riesig. Damit verteilt es sich auch unglaublich toll. Toller Wasserpark für die Kids, viele Pools, Animation für Teens und die Kleinsten…Entertainment abends, usw… mehr ging für uns wirklich nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Torsten, It is such a pleasure reading your kind detailed review and we wish to thank you for choosing Creta Maris Resort as your desired destination for your family holidays in Crete. We are grateful that you enjoyed your stay in our resort and especially your room, our services, and the variety of culinary options we have created for you. We wish to highlight these genuine elements of Crete, like the gastronomy or the authentic Cretan hospitality which is the base of our philosophy. Regarding your comment about the paper cups, we would like to clarify that we use only re-usable polycarbonate and recyclable paper cups at our facilities. As it of great importance to us the sustainability and we always try to find ways to improve our services and strengthen it. Indeed, according to safety regulations, it is obligatory that take-away drinks are served in paper cups. In Creta Maris, our guests are part of our extended family, and the authentic hospitality and caring service of our team is something that comes from the heart. Our aim is to offer you a memorable experience in an environment where you trust that every single one of your needs is catered for. Nevertheless, we would like to thank you for your kind comments and recommendation as we are always looking for ways to level up our services. Please rest assured that we take all into consideration as your input is valuable for us and helps us become better. Once again, thank you for your amazing feedback! We hope to welcome and accommodate your family again in the near future! Best regards, The Creta Maris Management Team