Aus DeutschlandEndzeitstimmung war angesagt in der letzten Woche vor der Winterpause. Jeden Tag wurden Restaurants und Bars geschlossen, die Liegen am Strand und an Pools geräuschvoll abgebaut. Der Zimmerservice räumte die Gästezimmer ab 7.30 Uhr morgens ebenso für die bevorstehende Schließung. An Ausschlafen war hier nicht zu denken. Da aber kein Abendprogramm im Hotel geboten wurde, gingen wir früher schlafen. So hatten wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt. Punkten konnte das Hotel nur wegen der schönen Gartenanlage und wegen der geschmackvollen Speisen.
Im Bereich der Zimmertüre war an der Wand unterhalb der Zimmerdecke ein großes Nachtlicht mit grünem Licht installiert. Zum Schlafen mussten wir dieses Licht mit einem Handtuch abdecken. Ansonsten waren die Zimmer sauber und von der Größe ausreichend. Leider sind die Bäder mit Badewannen ausgestattet, für ältere und behinderte Menschen nicht von Vorteil
Große Speiseräume. Das Angebot an Speisen war abwechslungsreich und schmeckte gut. Die Themenrestaurants wurden leider geschlossen und wir konnte deshalb nur einmal eines besuchen
Das Personal sprach meist gut deutsch und war sehr freundlich.
Die Stadt Chersonissos ist keine einladende Stadt. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel wäre nicht lange (ca. 20 Min.), jedoch werden viele Hotels vom Bus angefahren, so dass die Fahrt dann 1 Std. dauerte. Die Fahrt nach Spinalonga gab uns jedoch ein vollkommen positives Bild von Kreta wieder zurück.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote wurden leider nicht angeboten. Poolanlagen waren reichlich vorhanden, Liegen wurden jedoch täglich abgebaut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Guest, Thank you for taking the time you dedicated to share the holidays’ experience you had at Creta Maris Beach Resort. We appreciate your feedback as we consider it the most important part of our constructive communication. Therefore, we would like to assure you that we will take your comments into consideration for our future improvement plans. However, please allow us to offer you some explanation on the above-mentioned points. We would like to clarify that according to our website information and all the information provided in our brochures, we inform our guests that the hotel reserves the right to change the schedule of facilities’ operation according to weather and occupancy conditions. Thus, as we had temperature drop and strong winds, during the last week of our operation (17-23.10.2016) we had to re-adjust our facilities and services. However, we can assure you that the resort continued to operate and to offer equivalent services to the guests till the last day of its closure. Our Pithos and Almyra theme restaurants were in operation till the last day, and our main restaurant Cosmos, offered the menu of Cochlias and Platia restaurants, during the last 4 days since the occupancy of the resort was low. In addition, our animation team was there on a daily basis offering alternative indoor activities, since the weather was a bit cold and guests preferred to stay indoors. Moreover, please be kindly informed that the light above the entrance door is an egress lighting that is provided in each room, for the sake of our guests’ safety. Furthermore, we would like to mention that as we offer bathrooms with bathtub and bathrooms with shower, we urge our guests to mention their preference during the reservation process, in order for us to offer it upon availability. As regards the handicap rooms, please be kindly informed that they are equipped with shower and are adjusted to the size of a wheelchair. Thank you once again for your feedback. We hope to have the chance to accommodate you again and offer you an ameliorated holidays’ experience. Best Regards, Faye Papaioannou
