Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Hatten vom Zimmer mehr erwartet
5,0 / 6

Allgemein

Beschrieben wurde das Creta Maris hier schon mehrfach. Ich möchte nicht alles wiederholen. (wie griechische Dorf etc.)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Meerblick gebucht. Hatten davon, ehrlich gesagt, etwas mehr erwartet. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Bei unserer Ankunft sah der Kosmetikeimer im Bad sehr unansehnlich aus und es lagen Haare am Boden. Der Eimer wurde die ganze Woche nicht abgewischt. Möbel waren zum Teil sehr abgewohnt, Balkon war sehr klein und der Boden hatte zum Balkon unter uns offene Spalten. Wenn man abends die Strandsachen zum Trocknen ausbreiten wollte, musste man sehr aufpassen, dass der Bewohner unter uns nicht berieselt wurden. Außerdem war ein ungestörtes Unterhalten nicht möglich. Leider gab es auch zwei Einzelbetten, die sich immer auseinanderschoben. Wir baten an der Rezeption um ein besseres Zimmer. Man kam unserem Wunsch sofort nach und wir konnten uns ein anderes Zimmer ansehen. Man zeigte uns ein Zimmer, welches uns besser gefiel, bei dem man jedoch weite Wege in Kauf nehmen musste. Wir fragten uns, ob dieses wohl Taktik sei, so nach dem Motto "Dann werde sie schon bleiben wo sie sind".


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl war sehr groß und ansprechend. Wer hier nichts findet sollte zu Hause bleiben. Wir haben immer etwas gefunden und es hat uns bestens geschmeckt. Im Hauptrestaurant ist es manchmal sehr laut und unruhig. Dieses lässt sich aber auf Grund der Hotelgröße wohl nicht vermeiden. Man muss möglichst nicht zu den Stoßzeiten essen gehen.


    Service
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant war der Service sehr gut. Wir wurden immer von der gleichen Person empfangen , die sich super um uns gekümmert hat (Vielen Dank Eleni!) . Abends an den Bars war es eher mäßig. Wenn man kam wurde man zwar direkt zwecks Getränkebestellung angesprochen, doch ab dem zweiten Getränk hatte man manchmal das Gefühl, dass alle Kellner mit Scheuklappen unterwegs waren und nicht sehen wollten, wenn die Gläser leer waren. Wenn man sich meldete, bekam man aber sofort etwas.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt, aber es wurde einiges geboten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for the time you dedicated to share the holidays’ experience you had at Creta Maris Beach Resort, with us and the Holidaycheck travellers. We would also like to thank you for the comments written, as we consider them the best way to improve our services and facilities even more. However, please allow us to offer you some explanation on the aforementioned points. We would like to clarify that one of the main reasons our guests choose to come back to Creta Maris Beach Resort is the provided service. Thus, we are surprised reading your dissatisfaction with the service in our Bar and your suspicions with the second room offered by our front office agents, as in both situations our staff does its best in order to exceed our guests’ expectations. Moreover, please be kindly informed that the period you stayed in our resort is described as a “high season”, which means that almost all our rooms are occupied and the choices of transfer are limited. Moreover, we are sorry to read that you were disappointed with your room’s cleanliness, as we consider cleanliness one of the most important sectors of the stay and do our best to ensure that every room and area of the resort is perfectly clean. Thus, allow us to clarify that every single room in the resort is being cleaned once a day and is always checked after by housekeeping manager. In case a guest feels that his room needs any further action to be done concerning the cleanliness, we are always happy to assist. We hope you have mentioned your dissatisfaction to our Guest Service in order for us to act accordingly. Hope to have the chance to accommodate you again in the future and offer our best services! Best Regards, Faye Papaioannou