Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein schönes Hotel mit kleinem Verbesserungspotenzial. Tolles Zimmer, schöne Anlage, jedoch keine Möglichkeiten ausgiebig draußen zu frühstücken oder in den Hauptrestaurants abends draußen zu essen. Das Meer war teilweise steinig. Jedoch kann man an einer Stelle gut ins Wasser gehen ohne sich die Füße aufzuschneiden.
Wir hatten einen wunderschönen Bungalow mit Meerblick. Die höheren Nummer 800-900 sind im unteren Teil. Die neu renovierten Zimmer sind zeitgemäß und sauber. Ein kleiner Minuspunkt war die Verbindungstür zwischen dem Nachbarbungalow und unserem. Zu Beginn unseres Urlaubs haben wir sämtliches Kindergeschrei etc. wahrgenommen. Dieses wurde besser, nachdem ruhigere Nachbarn eingezogen sind. Für mich jedoch ein großes Manko!
Besonders das BBQ-Restaurant und das Italienische sind eine kulinarische Reise wert. Leider war die Reservierung immer schwierig und zweimal wurden wir ins falsche Restaurant geschickt. Im Hauptrestaurant kommt man sich vor wie in einer Bahnhofshalle. Hier ist es viel zu laut und man kann nicht draußen sitzen. Ebenfalls konnten wir im Almyra das Essen testen. Imbissrestaurant ist die richtige Bezeichnung - eher Mittelmaß. Wirklich schade ist, dass es wohl mal in der Vergangenheit möglich war in den Hauptrestaurants draußen zu sitzen. Liebes Management bitte überlegt das wieder einzuführen. Es wäre vieeeel angenehmer und vorallem ruhiger!!!! Schön war die große Getränkeauswahl, das haben wir auch schon anders erlebt.
Der Service war spitze! Besonders loben möchte ich an dieser Stelle Anna! Sie liebt und lebt Ihren Job. Bereits morgens wurden wir zum Frühstück freundlich und persönlich begrüßt- besser geht es nicht...Auch an der Romantic Bar wusste man Service groß zu schreiben. Mit Ausnahme von Giannis. Dieser ignorierte Gäste und wir hatten das Gefühl, dass er sich lieber um vereinzelnde Gruppe kümmerte. Neue Getränke wurden aufgenommen und die leeren Gläser stehen gelassen. Die anderer mussten seine Arbeit auffangen- schade ! Liza von der Rezeption ist dafür wirklich kompetent gewesen.
Wir sind mit dem Bus vom Flughafen eine 3/4 Stunde gefahren. Durch die Verspätung des Fluges hatten wir laut Zeitplan nur noch 10 Minuten zum dinieren. Glücklicherweise wurde im Cosmos erst gegen 22 Uhr abgeräumt. Nicht lobenswert ist, dass jede 10 Min. Die Flugzeuge Richtung Heraklion einfliegen!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt. Waren aber in großem Maße vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luisa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for dedicating the time to write a review regarding Creta Maris Beach Resort. We appreciate your feedback and comments and promise to take them into consideration. However, please allow us to offer you some explanations regarding the aforementioned points of your review. Concerning the regular passage of planes, please let us inform you that the resort is located 24km away from the airport. Since the airway pass by Hersonissos seaside, the aircrafts can be visible but still very high since the airport is 24km away. As regards the dissatisfaction you had with the offered room, we hope you had informed us accordingly during your stay, so we could have offered you another room available. As concerns the reservation of our thematic restaurants, please allow us to inform you that currently there is an increased demand for dining in them, however, our Guest Service or Reception Agents are always happy to assist any guest who has any difficulties booking a table. Furthermore, please be kindly informed that our main restaurant “Cosmos” can accommodate simultaneously up to 700 guests. We also offer the option of dining in our second main restaurant “Estia”, which is quieter and probably would have met your expectations. Regarding the outdoor dining in our main restaurants, please let us inform you that for hygiene reasons, since the outdoor temperature is high, we are not allowed to have the windows open. There is always the option of outdoor dining in one of our thematic restaurants (Almyra for all-day dining and Cochlias, Pithos and Platia for dinner). Thank you once again for your feedback and proposals. Hope to have the chance to welcome you again in the near future and offer our best services! Best Regards, Faye Papaioannou
