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Isabella (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2023
Schönes Kinderhotel in Flughafennähe
4,4 / 6

Allgemein

habe ich alles schon geschrieben . Leider nicht sehr motiviertes Personal, genervt und bitte frag mich nichts..


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind praktisch und es hatte alles was es braucht


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Was ich sehr schade fand,das bei Bestellungen der Getränke leider vieles einfach gar nicht gebracht wurde ,auch nach mehrmaligem auffordern :-(


    Service
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Man hatte zum teil das gefühl die nehmen einem gar nicht ernst ,schade oder wir informierten uns nach etwas ,bekammen dan falsche Ortangaben


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kinderspielplatz (Draußen)

    Lage & Umgebung

    Die Lage ist sehr gut,nicht weit vom Flughafen ,was sehr vorteilhaft ist mit Kindern .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Sandburgen bauen
    • Entspannen

    Leider nein …klein und sehr vielen auch grossen Steinen wenn man ins Meer geht,leider durch nicht sehr klares Wasser sieht man die nicht und schon ….auaa wenn dan mit Schuhen


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 5
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Isabella, First and foremost, we would like to take this opportunity to thank you for choosing Creta Maris Resort for your holidays in Crete and for taking the time to share both your concerns and pleasures alike with us following your departure. In Creta Maris, our goal is to offer heart-felt and memorable experiences in an environment where our guests can trust that every single one of their needs is catered for, while we are constantly trying to assess and improve our services and facilities to ensure their highest satisfaction. It truly saddened us to see that your expectations were not fully met. Please rest assured tough that your comments have been noted and will be taken into consideration. We consider it our constant quest to keep evolving so that we can offer the best possible experience to you. For that purpose, we consider your input the most valued asset and very much appreciate your feedback. Once again thank you for choosing our resort! We hope to have the chance to welcome you again in the future to ameliorate and renew your experience with us. Best regards, The Management Team Creta Maris Resort, Hersonissos, Crete