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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit geringfügigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Die Idee eines Candle-Light-Dinners ist toll ( fand einmal während unseres einwöchigen Aufenthaltes statt). Wenn jedoch 12 Minuten vor regulärem Ende der Speisezeit die Kerzen abgeräumt werden zeugt dies nicht gerade von Gemütlichkeit - zumal wir noch am Essen waren


Zimmer
  • Gut
  • Bettwäsche wird jeden zweiten Tag gewechselt. Allerdings wird hinter der Badezimmertüre oder hinter dem Mülleimer im Zimmer nicht gewischt. Wenn da was daneben fällt oder Haare auf den Boden fallen, sammelt sich das an diesen Stellen an


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen und die Essensvielfalt war wirklich hervorragend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nur wenige freundliche Servicekräfte im Hautrestaurant. Tische wurden teilweise bereits eine Stunde vor Ende der regulären Essenszeiten nicht mehr eingedeckt oder nur sehr widerwillig. Man fühlte sich nicht immer wirklich willkommen. Die Rezeptionsmitarbeiter sind wirklich motiviert und freundlich, ebenso das Personal der Poolbar beim Convention Center


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt dIrekt am Strand, kurzer angenehmer Fußweg zur Strandpromenade. Die Fahr zum Hotel betrug ca. 70 Minuten, allerdings mussten wir am Flughafen ca. 1 Stunde warten bis der Bus endlich losfuhr


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for the time you dedicated to share the holidays’ experience you had at Creta Maris Beach Resort, with us and the Holidaycheck’s travellers. We would also like to thank you for the comments written as we consider them an important part of our constructive communication. Allow us to point out our surprise regarding your comment about the lack of our staff’s friendliness, as the majority of our guests’ feedback praises the high-level service of Creta Maris. However, we will consider your opinion and will do our best in order to ameliorate even more this sector of our accommodation. Moreover, as we consider cleanliness one of the most important sectors of the stay, we do our best to ensure that every room and area of the resort is perfectly clean. Thus, allow us to clarify that every single room in the resort is being cleaned once a day and is always checked after by housekeeping manager. We hope you have mentioned your dissatisfaction to our Guest Service in order for us to act accordingly. Thank you once again for your comments and feedback! We hope to have the chance to accommodate you again in our resort and offer our best services! Best Regards, Faye Papaioannou