- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im Mai 23 zum fünften Mal in Creta maris. Leider waren wir diesmal nicht so ganz zufrieden. Die Außenanlagen wurden sehr schön umgestaltet, bei Sonnenliegen, Tischen und Stühlen wurde ordentlich Geld investiert. Für uns ist leider der ursprüngliche Charme auf der Strecke geblieben.
Wir hatten ein DZ mit Blick zur Straße. Es war geräumig und völlig in Ordnung. Leider war es nachts durch die vorbeifahrenden Reisebusse sehr laut, frühmorgens dann die Müllabfuhr. Auf der gegenüber liegenden Straßenseite hat uns dann morgens immer ein Hahn geweckt, welcher mit einem Esel richtig Rabatz gemacht hat.
Das Essen war in Ordnung, obwohl wir uns mehr gegrillte Speisen gewünscht hätten. Das Konzept entwickelt sich offensichtlich gerade in eine andere Richtung . Der Service im Hauptrestaurant war mäßig, es dauert oft sehr lange bis überhaupt jemand kam. Dann wurde oft was anderes gebracht als bestellt.... Insgesamt war es sehr laut. Die anderen Themenrestaurants haben wir in diesem Jahr nicht genutzt, trotz App die wir herunterladen konnten, wurde bei der Buchung unsere Zimmernummer nicht akzeptiert, nach mehrfachen Versuchen hatten wir dann keine Lust mehr
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal auf der Terrasse war gut, die Bestellungen dauerten jedoch sehr lange. Wenn man selbst an die Bar gegangen ist, um ein Getränk zu ordern, war das nicht gern gesehen. Bei einer Bestellung eines aperol spritz wurde mir kein Strohhalm mitgeliefert, den ich mir anschließend selbst an der Bar holen wollte (war kein Problem für mich- aber für die Bedienung) Ab sofort wurde mir bei jeder Bestellung mehrere Strohhalme auf den Tisch geworfen, auch wenn es nicht erforderlich war (Ouzo, Raki) Dieses Verhalten fand ich einfach unprofessionell, betraf jedoch nur eine einzelne Dame...
Fahrt vom Flughafen ca. 1Stunde, da wir an einigen Hotels gehalten haben. Die unmittelbare Umgebung des Hotels war in Ordnung, bei genauerem Hinsehen gab es natürlich einige Dreckecken... Aber dafür kann das Hotel natürlich nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Angebote waren in Ordnung, mehr geht immer.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Ms. Manuela, Thank you for reviewing your recent experience at Creta Maris Resort and most importantly thank you for your repeated preference for Creta Maris Resort! It truly disheartens us to read that your experience with us did not live up to your expectations. In Creta Maris, our goal is to offer heart-felt and memorable experiences in an environment where you can trust that every single one of their needs is catered for. We would have loved to hear your concerns about your room, while you were still here, so that we could do our best to rectify any possible issue immediately and provide the most ideal experience according to your needs and preferences. Creta Maris offers many different accommodation options and your communication with us helps us find the ideal room for you. Furthermore, regarding the issue you had with booking your dinners through the mobile app, please allow to mention that our restaurant hostesses are always at your disposal to assist with finding available slots and making dinner bookings for you. Nevertheless, we would like to thank you for your kind feedback. It is our constant quest to keep improving our services and facilities, so that we can offer the best possible experience to you. Towards that goal, your input is valuable and much appreciated. Please rest assured that your comments have been noted and are already taken into consideration. Once again, thank you for choosing our resort. We hope to have the chance to welcome you again in the future to ameliorate your experience with us. Best Regards, The Management Team Creta Maris Resort, Hersonissos, Crete
Hotels in der Nähe von Creta Maris Resort
Beliebte Hotels in Chersónisos / Hersonissos
Beliebte Hotels in Griechenland
Creta Maris Resort auf einen Blick
