- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eigentlich schreibe ich nie solche Bewertungen, aber dieses Mal muss ich es tun. Wir haben dieses Hotel gebucht, da uns die vielen positiven Bewertungen überzeugt haben. Dort angekommen sieht es aber anders aus. Das Hotel ist teilweise sehr stark heruntergelebt. Das Positivste war die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Als wir ankamen, wurden wir in ein Zimmer gesteckt, welches nicht einmal einen Stern verdient hat. Dort war die Dusche kaputt und generell war das Badezimmer heruntergekommen. Die Abflüsse haben gestunken und der Toilettenabzug hing herunter. Außerdem ließ sich unsere Zimmertür von außen ganz leicht öffnen, indem man gegen sie gedrückt hat. Von Sicherheit war hier keine Rede, jederzeit hätte jemand hereinkommen können!!!! Das Bett bestand aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Allgemein war das Zimmer auch dreckig, in den Ecken lagen Staub und Haare. In Zeiten vom Corona hätten wir außerdem mit mehr Möglichkeiten als eben Stück Handseife zum Waschen der Hände gerechnet. Die Tassen, welche man zum Teekochen auf dem Zimmer nutzen konnte, waren dreckig und nicht gespült. Dort hingen noch Kaffeereste und Zahnpasta des Vornutzers dran!!! Alles in allem hatte das Zimmer den Anschein einer Jugendherberge. Nach einer Beschwerde sind wir nach drei Tagen umgezogen. Im neuen Zimmer war es besser, allerdings ließ sich auch hier der Schrank nicht richtig schließen. Wir mussten uns die ganze Zeit über eine Decke zu zweit teilen?! Das Mobiliar war außerdem in die Jahre gekommen, alte Holzschränke und Tisch. Der dazugehörige Stuhl hatte dicke Flecken auf dem Sitz. An vielen Stellen platzten bereits die Fugen auf. Außerdem fehlte im neuen Zimmer eine Duschwand, sodass nach jedem Duschen das Bad unter Wasser stand. Definitiv kein Ort zum wohlfühlen.
Gastronomie war in Ordnung, jedoch sehr einfach und als Vegetarier war man etwas aufgeschmissen. Keine griechische Küche, wie man es vielleicht erwartet hätte. Manche Sachen waren in Ordnung, jedoch gab es fast jeden Tag das Gleiche und sehr wenig Auswahl. Die besagten Snacks an der Poolbar haben wir kein einziges Mal gesehen. Einzig und alleine stand dort eine Schale Mandarinen???? Zum Thema Poolbar: das Mineralwasser dort bekam man in Mehrwegplastikbechern (sehr verkratzt und dreckig), auch dieses Wasser hat gestunken und war gelb??!!! Ab 23 Uhr endet All inklusive, danach kostet ALLES EXTRA. (Wobei außer Bier und Wein sowieso die meisten alkoholischen Getränke extra kosten, wozu hat man dann AI?) Im Restaurant war es abends oft überfüllt, da das Buffett erst 19:30 startete (sehr spät für mein Empfinden) und dann alle Gäste einen Platz bekommen wollten.
Die Mitarbeiter waren allgemein sehr bemüht und sehr freundlich, jedoch hat man gemerkt, dass sie etwas unterbesetzt waren. Man war noch am kauen, da wurde bereits der benutzte Teller weggeräumt. Im Restaurant musste man sich die Getränke selbst holen und nachfüllen, definitiv kein Service. Außerdem auch nicht sehr coronakonform, sein benutztes Glas immer wieder unter den Zapfhahn zu halten. Das Schlimmste: IN DER „MINIBAR“ BEFANDEN SICH FÜR ZWEI PERSONEN FÜR EINE WOCHE ZWEI 0,5 LITER WASSERFLASCHEN!!!! diese wurden nicht noch einmal aufgefüllt. Man musste sich im Restaurant eine nachgefüllte Glasflasche mit Wasser geben lassen, welche mit aufs Zimmer genommen werden konnte. Es wurde nur eine Glasflasche pro Zimmer ausgegeben. Auch hierbei wieder ein Jugendherbergsfeeling!!!! Manche dieser Glasflaschen (genauso wie viele Gläser im Restaurant) wurden zudem offensichtlich nicht richtig gespült, weshalb sie gestunken haben und man das Wasser daraus nicht trinken konnte. Aus diesem Grund haben wir unser Wasser am dritten Tag im gegenüberliegenden Supermarkt geholt. Außerdem besonders frech: MAN MUSSTE HANDTÜCHER FÜR 20€ AUSLEIHEN, WELCHE ALLE 3 TAGE GEWECHSELT WERDEN DURFTEN??? DIESE WAREN NICHT NUR VOLLER LÖCHER, SONDERN HATTEN ZUDEM BLUTFLECKEN!!!!!!!!! Außerdem hatten wir einige Probleme mit unserer Buchung und dem Veranstalter. Wir haben dann die Reiseleitung gegeben, uns zu helfen, diese war jedoch eher damit beschäftigt, uns Ausflüge verkaufen zu wollen.
Lage zum Flughafen Heraklion sehr weit (fast 2 Stunden), wenn man unterwegs noch Gäste anderer Hotels einsammelt, zieht es sich extrem Ansonsten nicht viel los, gegenüber ein paar Shops, aber bis zum nächstgrößeren Ort dauert es zu Fuß schon eine Stunde Liegt zudem an einer stark befahrenen Straße, teilweise sehr gefährlich zu überqueren Dafür genau am Meer, wobei der Strand nicht der schönste und sauberste ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
So gut wie nicht vorhanden, einmal pro Tag Wassergymnastik und abends eine schlechte „Animation“ (ein Alleinunterhalter kommt mit einer Bluetoothbox und spielt für zwei Stunden Songs ab und lässt die Gäste die Songs erraten) Der Pool war außerdem dreckig (voller Plastikmüll) und das Poolwasser grün? Wer möchte darin baden gehen? Der Strand war aus Kies und dreckig, keiner hat sich um die liegen oÄ gekümmert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klara |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. In Anbetracht Ihrer Kritik werden wir versuchen, diese Wette in Zukunft zu gewinnen. Hotel Manager Giorgos Sgouros