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Louisa und Sarah und Carmen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Unsere Erwartungen wurden nur teilweise erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider wurden unsere Erwartungen an ein 4**** Hotel nicht erfüllt und wir haben einen anderen Hotelstandart erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider war der Safe im Zimmer nicht kostenfrei, pro Tag musste man 3 Euro für die Nutzung zahlen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war leider nicht abwechslungsreich, vieles wiederholte sich und es gab wenig Auswahl an warmen Mahlzeiten. Auch an Vegetarischem mangelte es. Das All Inclusiv Angebot endete überraschender Weise abends um 23 Uhr. Und generell waren nicht alle Getränke (Kaffeesorten,Cocktails und Säfte) inklusive, diese musste man zusätzlich bezahlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich. Das Servicepersonal im Speisesaal war leider nicht immer aufmerksam. Wir sind zu dritt gereist und mussten uns die meiste Zeit selber um das dritte Paar Besteck etc. kümmern. Getränke wurden nicht vom Service serviert, egal zu welcher Tageszeit, diese musste man sich am Getränkeautomaten oder an der Bar selber holen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion hat bei uns 2 ,5 Std gedauert. Gegenüber vom Hotel liegen Einkaufsmöglichkeiten, kleine Souvenirshops und Autovermietungen, Restaurants und Co. Gäste anderer Hotelanlagen,darunter auch Kinder, kreuzten des öfteren die Hotelanlage und nutzen gelegentlich auch unsere Hotelliegen am Strand. Dies wunderte uns, da wir ja einen Aufenthalt in einem Erwachsenenhotel gebucht haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa und Sarah und Carmen
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihr Standpunkt uns immer ein Leitfaden ist, um Fragen im Zusammenhang mit dem Betrieb des Hotels zu überprüfen und gegebenenfalls neu zu definieren. Danke für alles!!! Hotel Manager Giorgos Sgouros