Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (51-55)
Alleinreisend • April 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Alte Pracht...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Crowne Plaza Hamburg ist ein 4-Sterne-Hotel nahe der Außenalster, das bestimmt schon bessere Tage gesehen hat. Wer moderne Designhotels bevorzugt, wird sich dort nicht sonderlich wohlfühlen. Mein Fall ist das Hotel jedenfalls nicht. Normalerweise hätte ich es auch gar nicht gebucht. Wegen der Hannover Messe gabe es in Hamburg diese Woche jedoch keine Alternative.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte ein Standardzimmer in der dritten Etage. Zunächst das Positive: Das Bett war recht bequem und ich habe gut geschlafen. Das war´s dann aber auch schon. Das Zimmer war eher düster eingerichtet, die dunklen Möbel etwas abgewohnt und das Badezimmer nicht auf aktuellem Stand. Zum Duschen musste man in die Badewanne klettern und einen Plastikvorhang zuziehen. Das habe ich lange nicht mehr erlebt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nach meiner späten Ankunft gegen 20 Uhr bin ich noch kurz ins Restaurant und habe dort einen Cheeseburger gegessen. Der hat mir sehr gut geschmeckt. Auch am Frühstücksbuffet gab es nichts auszusetzen, gute Auswahl und alles sehr lecker. Allerdings fand ich den Preis von 22 Euro fürs Frühstück schon happig.


    Service
  • Eher gut
  • Empfang und Check-out waren professionell und zügig. Die Bedienung beim Abendessen im Restaurant freundlich. Beim Frühstück fühlte ich mich allerdings etwas allein gelassen: Mir wurde ein Tisch zugewiesen und dann saß ich da in Erwartung einer Bedienung, die jedoch nicht kam. Auch den Kaffee holt man sich dort selbst am Automaten. Im Prinzip völlig okay, wenn man es weiß. Ich hatte nur aus anderen Hotels eine andere Erwartung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Crowne Plaza liegt nahe der Außenalster im Stadtteil Hohenfelde. Von der U-Bahn-Haltestelle Uhlandstraße (3 Stationen vom Hauptbahnhof entfernt) läuft man circa 8 Minuten bis zum Hotel. Die Außenalster ist nur wenige Minuten entfernt. Wer dort spazierengehen möchte, für den ist die Lage ideal. Ansonsten gibt es rings ums Hotel jedoch wenig Infrastruktur. Wer in der Stadt etwas unternehmen möchte, ist schon auf die U-Bahn oder das Taxi angewiesen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:71
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns das Ihnen der Service und die Gastronomie in unserem Haus zugesagt hat. Das Crowne Plaza Hamburg-City Alster wird derzeit rundum neu gestaltet und ausgestattet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald erneut besuchen und sich vom Ergebnis überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hannes Dreher, General Manager