Crowne Plaza ® Hamburg - City Alster

In die Jahre gekommenes Business Hotel. Zimmer eher klein aber ruhig. Kunden Zufriedenheit wird nicht sehr groß geschrieben.

Erstes Zimmer: Klimanlage defekt, einpacken umziehen. Nächstes Zimmer: Kühlschrank defekt. Nachdem ich nicht auf Reparatur gedränkt habe, hat man es hanseatisch kühl zur Kenntnis genommen - Dat wars. Beide zugewiesene Doppelzimmer waren klein, weiche Matratzen, Handbrause ware nicht in der Halterung zu benutzen ohne das Waschbecken und die Ablage unter Wasser zu setzen, ist ja auch klar, ein Duschvorhang erfüllt den Zweck nicht am Badewannen Ende. Mit einem Wort ausgedrückt: Renovierungsstau.

Beim Frühstück ein sehr zuvorkommendes und ausgesprochen nettes Personal, haben leider den Sekt am Sonntag Morgen vermißt.

Man hatte das Gefühl, je nachdem wie weit die Arbeitszeit dem Ende zu ging, war die Motivation sowohl an der Rezeption als auch an der Bar schon zu Hause. Es ist schon erschreckend, wenn man um 23:45 Uhr in der Bar ein Getränk bestellt und die Bestellung mit der Antwort: Ja, aber "last order" aufnimmt. Um 0:25 Uhr gingen dann die Lichter teilweise aus, obwohl noch 6 Gäste da waren. Am Tag zuvor war das kein Thema, da waren halt mehr Tagungsgäste im Raum.

Hotel liegt ruhig, gut über die Buslinie 6 angebunden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

nicht genutzt.