Cyprianerhof Dolomit Resort

Grds. gutes Hotel, das aber aus unserer Sicht kein 5 Sterne Niveau besitzt. Im Vergleich zu anderen Hotels in diesem Segment klare Schwächen.

Zimmer schön und gut ausgestattet. Blick auf Rosengarten sehr schön. Reinigung aber oberflächlich.

Speisenauswahl grds. in Ordnung, aber Standardniveau, nicht gehoben, wie die Anrichte es teilweise erwecken will. Kein Niveau 5 Sterne, Sondern guter Durchschnitt. Amuse gueulle liegt in Silberlöffel auf Tisch, dabei sind 2 Schreiben, die aus den Semmeln vom Morgen geschnitten sind und immer völlig trocken waren, da sie offensichtlich schon Stunden vorher aufgeschnitten wurden. Passendes Messer zum Bestreichen liegt auf dem Tisch, aber kein Teller zur Ablage. Gebucht 3/4 Persion. Bei Anreise Hinweis darauf, dass nur Frühstück und Abendessen angeboten werden. Als Entschädigung pro Person 35€ Gutscheine. Kein Hinweis hierauf vorher, obwohl mehrfach Mailkontakt bestand. Corona wurde als Grund genannt, aber sowohl morgens als auch abends diverse Speisen in Buffetform. Speisenauswahl a la carte nachmittags gering. Sehr unbefriedigend war, dass pro Gang nur ein vegetarisches Gericht angeboten wurde. Alternativen wurden trotz Nachfragen nicht angeboten. Dies ist umso enttäuschender, als wir zweimal per Mail auf das Thema Vegetarier hingewiesen haben und uns dies auch bestätigt wurde. Bei der Abreise habe ich hierauf hingewiesen und nur den Kommentar erhalten, dass es doch ein Salatbuffet gab. Für ein Hotel in dieser Kategorie sehr schwach.

Geringe Serviceorientierung der Mitarbeiter, wenn man den Hotelstatus betrachtet. 2. Kaffee beim Frühstück muss selbst an der Kaffeemaschine geholt werden. Wein und Wasser wurden beim Servieren einmalig eingeschenkt, dann aber nicht mehr, es wurde auch nicht nachgefragt. Kein zweiter Zimmerservice. Handtücher werden nur getauscht wenn sie auf dem Boden liegen, hierzu aber keinerlei Hinweise im Zimmer. Sehr unbefriedigend ist die Tatsache, dass pro Gast nur zwei Tücher ( keine richtigen Handtücher) vorhanden sind, die sowohl als Auflagen für die Liegen im Freien als auch im Wellnessbereich genutzt werden müssen, dazu aber als Handtücher für das Schwimmbad und die Saunen. Tausch erfolgt dann über den Zimmerservice. Tische im Restaurant wurde zwar abgewischt, das entsprechende Tuch lag in einem Eimer, der offen auf der Theke stand, und wurde nicht gewechselt. In Coronazeiten fragwürdig.

Umgebung sehr schön, Zimmer mit Blick auf den Rosengarten. Vielzahl von Wandermöglichkeiten in der Umgebung. Etwas störend ist tagsüber die Durchgangsstraße direkt am Hotel. Da das Hotel am Ortsausgang liegt, regelmäßig Lärm insbesondere von Motorrädern.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In der Umgebung vielfältige Wandermöglichkiten