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Günter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Spitzenklasse mit kleinen Schönheitsfehlern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel gehört sicherlich zu den besten Familien-Skihotels in Österreich udn es war bereits unser 2 Aufenthalt hier! Leider war unser Junior am Morgen der Anreise etwas kränklich und auf der Fahrt kam noch etwas Fieber dazu. Trotz Spitzenanreisetag (Semesterferien), hätten wir erwartet, dass man zumindest versucht ein Zimmer für ein krankes Kind freizubekommen. Leider Nein..den Tipp mit dem kranken, möglicherweise ansteckenden Kind 2-3 Stunden in den Kinderclub oder ins Hallenbad, wo es schön warm ist, zu gehen kommentiere ich hier nicht weiter..Der Rest der Woche war traumhaft und hat wirklich alle Erwartungen an einen exklusiven Familien-Skiurlaub erfüllt. Daher haben wir bereits bei der Abreise für das nächste Jahr vor reserviert. Leider ging hier was schief, weshalb wir nun ein Jahr Pause machen müssen. Was nach wie vor nicht passt, ist der Shuttle zum Skilift...am Morgen ständig überfüllt..und tagsüber kaum unterwegs...sodass man lieber zu Fuss die 200 Meter, auf teils vereisten Wegen geht...Das könnte man wirklich besser machen!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günter, erstmal möchten wir uns für Ihre Geduld bedanken bezüglich unserer Antwort - Corona hatte zur Folge, dass wir mit unseren Beantwortungen hinterher hinken. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und diese Bewertung geschrieben haben. Selbstverständlich haben wir mit den KollegInnen an der Rezeption bereits über Ihre Anmerkung gesprochen, Sie haben recht, das darf nicht vorkommen. Auch sind wir bemüht die Shuttle Situation zu verbessern. Der Shuttle ist grundsätzlich nur den Skikurskindern vorbehalten, manche Eltern möchten dennoch mitfahren und deshalb kommt es hier in der Früh immer wieder zu erheblichem Andrang. Die Shuttlezeiten tagsüber sind an die Skikurskinder angepasst, daher ist der Shuttle nur zu gewissen Zeiten unterwegs. Für das Missgeschick bei Ihrer Reservierung möchten wir uns auch entschuldigen, solche Fehler sollten nicht passieren, dennoch "menschelt" es bei uns ab und an und es passiert trotzdem. Vielen Dank für Ihr großes Verständnis hierfür. Wir freuen uns sehr, Sie dann 2022 wieder bei uns im Dachsteinkönig begrüßen zu dürfen. Mit den aller herzlichsten Grüßen aus Gosau Mario Pabst und die 160 Urlaubsverschönerer vom Dachsteinkönig