Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Allgemeinen (Zimmer, Service, Sauberkeit, Freundlichkeit, etc) gut. Negativ: Wir hatten Ostsee-Fitness gebucht, aber wegen der unglücklichen Terminierung der Kurse vor Ort die "Fitness" storniert. Abgerechnet wurde Aufenthalt mit "Geschenkten Nächten" (gültig vom 01.09. - 29.12.13). Kaum zu Hause angekommen lag schon Post vom Ostsee-Hotel mit Nachforderungen für "Wellness-Arrangement" da. Mal schauen, was die Rechtsprechung dazu sagt. Tischdecken im Restaurant hätten den Kantinencharakter leichter vergessen lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Markus, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Dadurch geben Sie uns die Möglichkeit unser Produkt stetig zu verbessern. Unsere Empfangsleitung wird hinsichtlich der Rechnungsstellung , wie bereits telefonisch erfolgt, noch einmal per E- Mail zu Ihnen Kontakt aufnehmen, um eventuelle Unklarheiten zu beseitigen. Mit besten Grüßen, Peter Jessen Gästebetreuung ostsee resort damp
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