Das zum "Ostsee Resort Damp" gehörende Hotel wurde abgerissen und wird voraussichtlich im Mai 2020 als "Ostseehotel Midgard" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2020).

Ganz schlimmer Service

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Sehr schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Sehr schlecht

Der eine weiß vom anderen nichts und die Hunde dürfen mit ans Buffett. Keiner kennt die Regeln für die gebuchten Leistungen. Auf Fragen kommen keine hilfreichen Antworten.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mike Torsten
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Heike, vielen Dank für Ihr Feedback. Hunde dürfen bei uns mit ins Restaurant. Allerdings dürfen sie nur mit am Tisch sitzen. Unsere Gäste werden diesbezüglich aber auch aufgeklärt. Wir entschuldigen uns dafür, wenn dies mal nicht der Fall war. Ein Hund ist ein Lebewesen mit einem eigenen Kopf. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne Ihre Fragen zu beantworten. Beste Grüße vom LieblingsORD. Ihre Gästebetreuung.

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Alles super im neu renovierten Familienzimmer”

Nächste Bewertung

„Alles in allem zu empfehlen”