Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten zwar nur eine Übernachtung/Frühstück, aber länger wäre auch nicht möglich gewesen. "Hochhaus-Flair", dreckige Balkone, Frühstücks-Marathon mit riesen Andrang.....ich kann mir nicht vorstellen, wer so Urlaub macht....?? Das war für uns nur eine Notlösung, weil wir kurzfristig eine Übernachtungsmöglichkeit für 3 Personen brauchten. Bestimmt, nie wieder! Abends haben wir vergeblich versucht einen Platz zum Essen zu bekommen. Schade!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Frau Schroer, wir danken Ihnen sehr für die Mühe, uns zu bewerten. Kritikpunkte werden von uns ernst genommen und auch weitergegeben. Wir sind ein großes Resort und gerade an den Wochenenden sehr gut gebucht. Viele Gäste schätzen, dass alles auf kurzen Wegen zu erreichen ist. Wir haben viele Stammgäste, die gerne im Hotel oder in einem der Ferienhäuser wohnen. Die Balkonreinigung begann Anfang April. Jeden Tag werden einige Balkone gereinigt. Dass Ihr Balkon noch nicht sauber war, bitten wir zu entschuldigen. Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
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