Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ratten/Mausefalle hinter der Couch. "Super" bei zwei kleinen neugierigen Kleinkindern. Kindersicherungen in den Steckdosen fehlten oder defekt. Kein funktionierendes WLAN. Sauber war es auch nicht.
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rokahr, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Wir möchten uns vielmals für die Vorfälle im Ferienhaus entschuldigen. Zum Wlan: Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fertigstellung des Glasfasernetzes. Leider wurden dabei wichtige Kabel für das alte Wlannetz irreparabel zerstört. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben würden und wünschen Ihnen alles Gute Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung
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