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Sandra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Jederzeit gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Liebevoll geführtes Hotel in traumhafter Lage der riesige Spielplatz und der Streichelzoo sind der absolute Kindertraum


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    tolles Zimmer mit moderner Einrichtung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    beim Frühstück gibt’s alles, was das Herz begehrt, toller Frühstücksraum bei schönem Wetter ist die Terrasse bestimmt toll zum Frühstücken


    Service
  • Sehr gut
  • Bester Service

    • Rezeption

    Das Highlight des Aufenthaltes waren die lieben Menschen, die dort arbeiten. Wir waren schon in vielen Hotels, aber so herzlich wurden wir noch nie empfangen. 🥰 Einen riesen Dank, liebe Familie Zuegg, auch für das tolle Zimmer!! Unser Kleiner bekam sogar ein Willkommens-Geschenk und ich einen Geburtstags-Aperitif. Viktoria vom Service-Team ist einzigartig. So nett und freundlich. Top! Danke auch an Sophia von der Rezeption, die unser kleines Heizungsproblem umgehend gelöst hat. Zum Abschied gab‘s dann noch ein Abschiedsgeschenk für uns. Alles in allem: wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt traumhaft inmitten der Weinberge. So einen tollen Blick vom Zimmer hatten wir noch nie.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra und Familie, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem liebevoll geführten Hotel so wohlgefühlt haben und dass vor allem unser kleiner Gast von unserem Spielplatz und dem Streichelzoo begeistert war. Vielen Dank für die lieben Worte an unser gesamtes GRAFENSTEIN-Team, alle sind immer so bemüht, wir schätzen unser Team wirklich sehr! Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben, sie werden sich so sehr darüber freuen! Wir würden uns wirklich sehr freuen, Sie wieder bei uns in Tscherms begrüßen zu dürfen und hoffentlich nächstes Mal etwas länger! Beste Grüße aus Tscherms Charlotte, Alexandra und Isabelle Zuegg und Das GRAFENSTEIN-Team