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Angelika (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super Hotelanlage - mieser Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst sieht super aus und wurde letztes Jahr eröffnet. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Unser Auto wurde sogar vom Hotelpersonal geparkt und unser Gepäck aufs Zimmer gebracht. Die Zimmer selbst sehen sehr einladend aus und sind sauber. Wir hatten HP inkludiert, welches ein Frühstücksbuffet + ein 4 Gängiges Abendessen beinhaltete. Das ganze Hotel ist ein Nichtraucherhotel, was wir persönlich als weltklasse empfanden !!! zur Therme selbst: es gibt nur ein großes Becken im Innenbereich, eines zum Rausschwimmen und ein Whirlpool. es waren immer ausreichend liegen vorhanden. sehr schön fanden wir das Kaminfeuer, welches eine tolle Atmosphäre schaffte. SPA Bereich: Personal überaus höflich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt !!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmerausstattung war sehr modern, es gab Bademäntel+ Schuhe, sogar einen eigenen Safe. Wlan for free! Einen Wasserkocher zum Zubereiten von Tee, allerdings wurden die Gläser von den Reinigungskräften nach der 1. Benutzung weder ausgetauscht noch gereinigt... :( sonst sehr sauber und ruhige Lage !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet und sehr gesund !!! Man konnte (sofern man die Menükarte erhalten hatte ;) aus drei verschiedenen Speisen/Gang wählen. Es gab allerdings kein Salatbuffet und Brot nur auf Verlangen am Tisch! Die Getränke (Cocktails) in der Bar waren sehr gut, allerdings - gleiches Spiel wie im Restaurant, man wurde nicht bedient, wenn man etwas trinken wollte, mußte man es sich selbst organisieren. benutze Gläser/Flaschen standen ewig auf den Tischen rum und wurden vom Personal nicht abgeräumt. Das Barpersonal hat sich hinter der Bar gut unterhalten und keinen Streß aufkommen lassen.. sehr enttäuschend !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • absolute Katastrophe und nicht weiterzuempfehlen :( besonders schade, da das Hotel (Zimmer), die Therme und der Spabereich wirklich toll sind. obwohl unserer Meinung nach ausreichend Personal anwesend war, mußten wir (aber auch andere Gäste) lange warten bis man bestellen konnte. ohne Aufforderung ging gar nix... Personal machte den Eindruck komplett unorganisiert zu sein. Bestellungen wurden vergessen oder erst gar nicht gebracht. Morgens war es ähnlich, die Servicekräft brachten nicht mal ein guten Morgen hervor, sehr traurig und man mußte ebenfalls ewig warten und konnte nur nach Aufforderung bestellen. Am zweiten Abend haben wir uns dann beschwert, und bekamen ein Getränk an der Bar gratis...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ohne Navi hätten wir nie die Ortschaft gefunden, ein hoch auf die Technik ;) zur Umgebung selbst kann ich nicht viel sagen, da wir uns nur in der Therme aufgehalten haben


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    siehe allg. Hotelbeschreibung, SPA Bereich hat sich echt 5* verdient !!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:26-30
    Bewertungen:25