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Anna (36-40)
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • SonstigeKein zweites Mal!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mehr Schein als Sein. Schönes renoviertes Hotel, das leider keinen entsprechenden Service und eine triste Stimmung bietet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mittags war das Essen immer wieder aus. Mal musste man für Tee zahlen, mal war es inklusive. Unübersichtlich. Unterbesetztes Personal, das sich oft gegenseitig verbal unschön angegriffen hat, so dass man das als Gast mitbekommen hat. Das Essen war abends gut. Frühstück war für 4SterneS zu einfach, zu kleine Brotauswahl, oft fehlten saubere Tassen oder Milch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es wurde nicht täglich gereinigt. Wir sind immer begeistert über die österreichische Gastfreundschaft. Hier war das Personal aber nur zum Teil freundlich, viele waren gereizt, fahrig und ungeduldig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir kennen den Ort, da wie in den Jahren zuvor hier in anderen Hotels geblieben sind, die eher zu empfehlen sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad und die Sauna schließen zu früh, sodass man nach dem Wandern zwischen Sauna und Essen entscheiden muss. Entscheidet man sich für die Sauna, darf man außerhalb sich um das Essen kümmern, während man das Essen im Hotel bei der Buchung eigentlich schon bezahlt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anna, Es ist unser größtes Anliegen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Daher sind wir über Ihr Feedback sehr dankbar und können an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt doch noch von uns überzeugen zu können! Herzlichst, Familie Hinteregger & Team