Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zunächst das Positive: - tolle Lage - schön gestalteter Wellnessbereich - tolles Zimmer mit großem Balkon - toller Blick in Park - Guter Service Nun Punkte, die man verbessern könnte: - muffiger Geruch im Zimmer - Zimmerreinigung mangelhaft ( eine Frechheit!!) Bett lieblos gemacht, Ascher auf Balkon nicht geleert, Seife nicht aufgefüllt, Bad nicht gewischt, Handtücher nicht getauscht. Zahnputzbecher nicht sauber gemacht - Mittag und Kuchen hat wenig Auswahl - Abendesssen hat uns nicht überzeugt, klingt recht gleich, und der Klassiker „Schnitzel“ geht gar nicht - Mitarbeiter am Empfang sehr unterschiedlich - jedoch wenig informativ. Schade. Für uns leider nicht mehr. -
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Martin. Danke vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst dass die erbrachten Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Wir möchten uns aber auch für das positive Feedback bedanken betreffend der tollen Lage unseres Hauses, des schön gestalteten Wellnessbereiches, für das tollen Zimmer mit dem großem Balkon und dem herrlichen Blick auf unseren schönen Hotelpark. Auch das Lob für unseren guten Service nehmen wir natürlich sehr gerne entgegen und geben dies auch gerne weiter. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wieder zu gewinnen, und würden uns deshalb sehr freuen Sie schon recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Residence
