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Michaela (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr nettes, modernes Haus
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Adventwochenende in Klagenfurt. Im Internet haben wir ein DZ mit Frühstück gebucht (pro Person € 50/Nacht). Schon beim Ankommen wirkt das Haus sehr spacig und 60er Jahremässig auf uns. Die Front mit den runden Fenstern, z.B. Das Foyer mit der Rezeption ist etwas kahl und die zwei Damen am Empfang sind zwar höflich, aber nicht wahnsinnig warmherzig/entgegenkommend. Das Zimmer fanden wir wunderschön. Knallrote Fliesen, mit einer Art Vorhänge ist das Bad vom Schlafbereich abgetrennt, ein spaciger, roter Sessel (sehr abgewetzt und alt), sehr bequeme Betten, Ausblick auf den Park. Der abendliche Besuch in der GIG-Bar (ist der einzige Rauchbereich im Hotel) lohnt sich: Ausgezeichnete Cocktails mit durchaus Großstadtpreisen, sehr freundliches, kompetentes Service, schöne Musik, rundum sehr gut. Das Frühstück im sog. "Laguna-Restaurant" ist 4-Sterne-mässig. Es ist alles vorhanden (Müslis, Eier, viele Wurst- und Schinkensorten, Obst, Croissants, der Kaffee wird an den Tisch gebracht, frisch gepresste Säfte, leider wenig Vollkornprodukte). Gleichzeitig ist mühsam, dass die Speisen in einem kleinen Halbrund aufgebaut sind und wochenends, bei voller Auslastung, es eng wird. Auch was die Tische anlangt, muss man schnell sein, um einen zu ergattern. Einmal nahmen wir im hauseigenen Restaurant ein Abendessen ein. Es war hochpreisig und durchwachsen. Manche Speisen schmeckten ausgezeichnet, andere (Fisch) waren nicht zu essen. Wir retournierten den Fisch und mussten ihn auch nicht bezahlen. Sehr gute Beschwerdekultur! Alles in allem werden wir - falls wir wieder nach Klagenfurt kommen - jedenfalls im Seepark-Hotel nächtigen. Ein Auto wird benötigt, weil es doch einige Kilometer ins Stadtzentrum sind.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Uns ist jede Art von Kritik sehr wichtig, denn nur so können wir unsere Qualität verbessern. Ihre genannten Punkte haben wir bereits intern besprochen und wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder im Seepark Hotel besuchen kommen. Freundliche Güße aus Klagenfurt, Tanja Kürbisch Direktion