Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen und haben deswegen auch ein Zimmer für die Nacht in diesem Hotel gebucht. Bei einem Seiteingang des Saals war das Geländer alt und wackelige. Um ein Durchrutschen zu verhindern, waren dort Tischplatten montiert. Im Allgemeinen war einiges dort nicht zeitgemäß!
Unser Zimmer war sehr alt, Stofflampenschirm, das Licht flackerte, die Türen waren total dünn und man hörte jeden Schritt am Gang. Sehr kleines und abgewohntes Zimmer. Keine Notausgänge und Hinweisschilder, keine Rauchmelder.
Das Essen war ok, aber nicht überwältigend. Es gab bei der Hochzeit ein Buffet, es wurde immer reichlich nach gebracht. Auf Getränke musste man zum Teil bis zu einer halben Stunde warten, die letzten Getränke kamen gar nicht mehr. Frühstück war in Ordnung.
Man kam sich größtenteils unerwünscht vor. Beschwerden bezüglich der Zimmer wurden in keinster weise ernst genommen. Wir buchten mehrere Zimmer in diesem Hotel und wurden dann wegen Überbelegung in ein anderes Hotel umgebucht. Es gab zwar ein Shuttleservice, aber das ist nicht das gleiche. Es gab zur gleichen Zeit eine zweite Hochzeit dort und es kam dann noch eine Reisebus. Wir haben rechtzeitig genug die Zimmer gebucht ( 2 1/2 Monate vorher) und man darf einfach nicht mehr Buchungen annehmen, als man Zimmer hat!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie die Hochzeit genießen konnten. Es war eine wundervolle Feier und wir haben viel positive Kritik bekommen. Das freut uns immer ganz besonders. Sie schreiben, dass das Geländer bei einem Nebeneingang zum Festsaal durch ein Provisorium ersetzt wurde. Tatsächlich handelt es sich dabei um eine Treppe zum Garten. Der Ausgang ist normalerweise nicht für Gäste zu benutzen und daher verschlossen. Da die Hochzeitsgesellschaft einen Platz gesucht hat, an dem geraucht werden konnte, öffneten wir diesen Ausgang zum Garten ausnahmsweise. Tatsächlich ist dort die Treppe im Moment durch ein Provisorium gesichert, da die Firma, bei der das neue Geländer bestellt wurde, den Auftrag noch nicht fertigstellen konnte. Dies wird in Kürze erledigt sein. Renovierungsarbeiten werden sowohl in den Zimmern als auch in allen anderen Bereichen laufend vorgenommen. Leider kommt es immer wieder zu Verunreinigungen, die wir selbstverständlich immer so schnell als möglich wieder in Ordnung bringen. Dass unser Haus zum Zeitpunkt der Hochzeit gut gebucht war, werten wir als Kompliment. Wir haben viele Stammgäste, die uns immer wieder besuchen. Davon lebt ein Betrieb wie der unsere. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verblieben mit freundlichen Grüßen Familie Steinberger & Team
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