Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
hatten uns auf ein schönes WE mit Wellness und Spaziergängen gefreut, und waren bitter enttäuscht! Keine Ahnung wo die 3 Sterne herkommen, von uns eher nur 2 Sterne. Hotelzimmer winzig mit uralt Fenstern und Heizung. Teppiich fleckig und Gardinenstoff so schweres Material, dass man sich bei der Zimmergröße erschlagen fühlt. Der alte DDRcharm lebte hier noch auf, aber ist die Wende nicht schon lange Geschichte? Die muffige Luft im Zimmer, die schimmligen Duschfugen, es kostet doch nicht die Welt das zu verändern. Zumal das Hotel bei Familien mit Kinder beliebt! Uns gefielen weder die heruntergekommenen Aussenanlagen ,noch der Wellnessbereich der für die Hotelgröße viel zu klein und wenig einladend! Fazit sehr schade, denn die Umgebung gibt bestimmt einiges her.,aber das Hotel liegt zwar an Schleuse und Kanal, aber sonst nur Felder,kein Wald einfach per Fuß nichts erholsames...Sicherlich Geschmacksache aber von uns ein klares Nein ! Personal sehr freundlich und verstanden unsere Kritik!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Ihnen unser Haus nicht zugesagt hat. Wir werden aber Ihre Kritikpunkte aufnehmen und die Missstände beseitigen, damit zukünftige Gäste sich wohler fühlen. Wir sind ein sehr Geschichtsträchtiges Haus, das kann man in unserer Hausgeschichte lesen. Zurück gehend bis zum "Alten Fritz" König Friedrich Wilhelm II der hier seine Pferdezucht betrieb. Unsere Lage ist direkt am Voss Kanal mit dem anschließenden Radweg Berlin-Kopenhagen, wo man im Winter herrliche Spaziergänge machen kann und auch gibt es angrenzende Wälder auf der anderen Kanalseite, die sogar in unserem Eigentum sind. Dort machen wir im Winter öfters Wanderungen und Kremserfahrten mit Hotelgästen. Diese schöne Umgebeung findet man direkt am Hotel, daher verstehe ich den Punkt der Natur und Wanderung nicht. Das die Außenanlagen im Winter nicht so schön aussehen wie im Sommer ist zwar richtig, jedoch tun wir unser möglichstes, diese ordentlich und sauber aussehen zu lassen. Auch haben wir mit Wintergewächsen noch zusätzlich Anpflanzungen vorgenommen. Wir hoffen, dies trägt etwas zu einem schönerem Gesamtbild im Winter bei. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber
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