Eine sehr schöne Anlage. Schöner Pool und tolle Lage. Essensaal Pool- und Strandbar sehr gemütlich. Unser Zimmer einfachste Kategorie war auch OK. Groß und sehr sauber. Da Pattere kamen ab und zu Pantoffeltierchen unter der Balkontüre durch. War aber nicht weiter schlimm. Aber meine Bewertung ist negativ da wir und auch einige andere Gäste Magen Darm Probleme bekommen haben. Wir haben dies nicht an die große Glocke gehangen haben aber teilweise aus Angst nicht mehr am Büffet teilgenommen trotz Halbpension. Den Arzt haben wir mehrmals im Hotel gesehen. Bei den Bekannten wurden dann Antibiotika verschrieben. Nicht gefallen hat mir die Qualität des Fleisches. Wabbelige Hähnchenspieße oder Gyros extra vom Spieß geschnitten fast roh ungenießbar. Tische meist nicht richtig sauber. Besteck auf Platzdeckchen welche nicht desinfiziert werden. Einfach alles mit einem Lappen bearbeitet. Sonst aber wie gesagt ein schönes Hotel mit freundlichen Personal. Vielleicht ist auch mal in der Küche was schiefgelaufen, was sonst nicht der Fall ist. Es gibt ja auch genug Gäste den es prima geschmeckt hat.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Lieber Günther, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage, die Lage, der Pool, die Bars sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben und Sie Ihr Zimmer als sauber und angenehm empfunden haben. Bezüglich kleiner Insekten möchten wir anmerken, dass dies in mediterranen Regionen, insbesondere bei Zimmern mit Gartenlage, trotz regelmäßiger Pflege und vorbeugender Maßnahmen gelegentlich vorkommen kann. Ihre Anmerkungen zur Gastronomie nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir legen großen Wert auf Qualität, frische Zutaten und lokale Produkte. Gleichzeitig ist die Wahrnehmung von Speisen natürlich auch eine Frage des persönlichen Geschmacks. Ihre Hinweise zur Zubereitung einzelner Gerichte werden wir intern prüfen. Zu den geschilderten Magen-Darm-Beschwerden möchten wir erwähnen, dass Lebensmittelsicherheit für uns höchste Priorität hat. Wir arbeiten nach HACCP-Standards und führen regelmäßige Kontrollen sowie Untersuchungen durch ein akkreditiertes Labor durch. Dabei gab es keine Hinweise auf Probleme im Zusammenhang mit unseren Speisen. Die Ergebnisse dieser Kontrollen stehen unseren Gästen auf Wunsch selbstverständlich zur Verfügung. Gleichzeitig verbringen viele Gäste ihren Urlaub mit Ausflügen oder Mahlzeiten außerhalb des Hotels, sodass mögliche Ursachen vielfältig sein können. Ihre Hinweise bezüglich Sauberkeit und Serviceabläufen werden wir aufmerksam prüfen und dort, wo Verbesserungen notwendig sind, entsprechende Maßnahmen ergreifen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Ieronymaki Hotel Managerin
