Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Man wird in einem schönen Rezeptionsbereich empfangen, aber der Herr am Empfang war sehr sparsam mit Infos und man wurde schnell abgefertig. Hatten ein Deluxe Zimmer mit 25qm gebucht. Bekamen aber ein kleineres Zimmer mit kleinem Bad. Entsprach einem Komfort Zimmer. Der Hauptschalter fürs Licht befand sich hinter der Schranktüre, den man beim Öffnen der Türe automatisch ausknipste. Dann stand man im dunklen Zimmer .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nele |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Westerhof-Gäste, vielen Dank für Ihre Rezension und auch für Ihre kritischen Worte. Für den nachlässigen Service am Empfang entschuldige ich mich aufrichtig. Es überrascht mich sehr, dass gerade unser Rezeptions-Team während Ihres Aufenthalts nicht wirklich "auf der Höhe war". Denn gerade die Empfangs-Crew wird von allen Gästen konstant sehr gelobt. Die vielen positiven Gästestimmen sowie Bewertungen, nicht nur hier bei HolidayCheck, sprechen für sich. Ich bedaure außerordentlich, dass diese "Service-Patzer" Ihren Gesamteindruck vom Hotel Der Westerhof getrübt haben. Über Ihre positive Bewertung zur Lage, dem mega Ausblick sowie den Sport und Unterhaltungsmöglichkeiten freue ich mich sehr. Spätsommerliche Grüße und für Sie weiterhin alles Gute Dr. Andreas Greither - Inhaber
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