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Steffen
Verreist als Familie • Juli 2024
In die Jahre gekommen, Probleme mit Klimaanlage
2,4 / 6

Allgemein

Stand. Heute würden wir das Hotel nicht mehr bevorzugt buchen. Die Lage ist okay, die Nähe zum Flughafen ist gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, vieles ist nun mit Silikon und Farbe überpinselt. Wir hatten große Probleme mit der Klimaanlage, man konnte das Problem über zwei Tage nicht lösen, und wir mussten anschließend umziehen. In dem neuen Zimmer haben uns Käfer und Spinnen erwartet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Ein wenig mehr Abwechslung und gute, lokale Küche wäre wünschenswert. Geschmacklich würde ich sieben von zehn Punkte geben. Das Essen war sauber angerichtet, aber die Umgebung im Essensbereich könnte sauberer sein. Das Personal der Gastro ist sehr freundlich und nett. Frisch aufgebrüten Kaffee mit Bohnen oder Ähnliches, sucht man vergebens. Tagsüber bekommt man am Pool an der Rutsche und in der Bar Getränke Abends beschränkt sich die Getränkeausgabe auf die Bar im Hotel MIT NUR 2 Mitarbeitern für alle Gäste.. Es sind dann lange Schlangen und Wartezeiten für Getränke, die man auch selbst holen muss einzuplanen. Gerade für abends, wo man den Tag ausklingen lassen möchte keine schöne Geste.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Die Flexibilität, speziell, wenn Problemen mit dem Zimmer bestehen lassen, zu wünschen übrig. Der Techniker, der die Klimaanlage reparieren sollte, hatte leider keine Ahnung von der Technik. Er hat das Problem vergrößert. Obwohl man das Zimmer wegen defekter Klimaanlage nicht weitergeben kann, Ist es nicht möglich noch 2 Stunden später aus zu checken, damit man noch duschen kann Ich würde mich hier etwas mehr Flexibilität wünschen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Auch der Pool und die Umgebung ist in die Jahre gekommen. Man versucht mit Silikon einiges zu überdecken. Die Treppe zur Rutsche sind mittlerweile reparaturbedürftig. Ausstehende Schrauben und Löcher werden mit Silikon umklebt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das Wasser in der Strand ist herrlich. Wir hatten Tage mit hohen Wellen, aber auch mit ganz glatter See. Das Wasser und der Strand ist sauber, man hat keine Quallen oder Ähnliches. Den Strand und die Umgebung kann ich empfehlen


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Das junge Team ist freundlich, flexibel, kann sehr gut mit den Gästen umgehen und gibt sich allergrößte Mühe. Die Kinder und A4 haben sehr viel Spaß gehabt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffen
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geerter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat. Dennoch ist das Hotel nach griechischem Recht ein 4-Sterne-Hotel und bietet sämtlichen Komfort, ohne dass es an dem mangelt, was wir in unseren Beschreibungen angeben. Wie Sie wissen, können technische Probleme auftreten, die trotz unseres guten Willens nicht sofort gelöst werden können, insbesondere wenn ein externer Partner eingeschaltet werden muss. Deshalb dachten wir, die beste Lösung wäre, das Zimmer zu wechseln, während Sie darauf bestehen, darin zu bleiben.Was das Essen angeht, sind wir in voller Übereinstimmung mit der Einschätzung der Masse auf einem sehr guten Niveau und haben einen Mix aus sechs bis sieben verschiedenen Nationalitäten, Was die Sauberkeit betrifft, befolgen wir die ISO 9001/2015-Verfahren mit täglichen Kontrollen und Berichten. Die Mehrheit der Kunden erkennt unsere Bemühungen an, daher die hohen Bewertungen auf den Bewertungsseiten. Vielen Dank