Die Anlage war sauber gepflegt, das Essen war auch gut Problem: die Handtücher wurden nie ausgetauscht und auf Nachfrage hat man sich immer rausgeredet.
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Hallo Anastasia, wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste ernst, damit wir noch besser werden können, doch hier sind wir ein wenig erstaunt und können die Sachlage nicht ganz nachvollziehen. Andrerseits freuen wir uns zu lesen, dass Sie unsere köstliche Gastronomie sowie unsere gepflegte und stilvolle Hotelanlage loben. Wir schätzen Ihre weniger positive Meinungsäußerung und nehmen sie zur Kenntnis, um dies zu verbessern und verabschieden uns wohlwissend, dass Sie rundherum einen guten Urlaub bei uns genossen haben. Vielen Dank für Ihren Besuch. Mit den besten Grüßen, Ihr Diamant Hotel & Aparthotel Team. www.hoteldiamant.es
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