Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2023
Sandra(31-35)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit tollem Service, leider nicht pe
2 / 6
Nach 2 maliger Ansprache am der Rezeption ging unsere Toilettenspülung nicht und auch die Klimaanlage war nur zur Dekoration- diese kühlte leider garnicht.
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Kommentar des Hoteliers
Hallo Sanny, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit Ihren Zimmer und gehen davon aus, dass diese schnell behoben wurden. Es ist etwas schade, dass Sie der Bewertung nur 2 Sterne geben, wenn Sie den Service dennoch so loben und uns als ein schönes Hotel betiteln - wofür wir Ihnen sehr danken. Alles in Allem hoffen wir, dass Sie trotzdem Ihren Urlaub bei uns genossen haben und wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen. Viele Grüße, Ihr Diamant Hotel & Aparthotel Team. www.hoteldiamant.es
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