Das Hotel ist grundsolide und in Ordnung. Man hat alles was man benötigt und Preis-Leistung war in Ordnung. Jedoch ist das absolut kein 5* Hotel, sondern eher 4*, da es überall an Nuancen für 5* gemangelt hat.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Zimmer war in Ordnung, jedoch gab es kein Bügeleisen und kein Stöpsel zur einfachen Handwäsche. Man wollte auch kein Bügeleisen geben, damit man den Wasch-/Bügelservice zum Bezahlen wählt.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Grillservice und die Desserts waren super, ebenso die türkischen. Die europäischen Gerichte waren hingegen nicht sehr gelungen. Auch gab es nur einen löslichen Kaffee aus der Nescafe Maschine, geht garnicht. Die Cocktails und Longdrinks waren sehr schwach und schlecht, Mix zum Großteil direkt aus der Flasche.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Rezeption war mal auf DE mal auf EN, nur eingeschränkt auf DE. Konnten manchmal Fragen nicht beantworten (bspw. Günstigste Fahrtroute nach Antalya). Personal/Animationwar ansonsten stets sehr freundlich und kommunikativ. Jedoch fehlte etwas Professionalität und Motivation beim Animationsteam (Programm, Proaktivität ggü Gästen, klare Kommunikativ vom Programm, Sport).
Hotel liegt 7 Gehminuten vom Meer und 10 Gehminuten vom Bazaar. Ansonsten ab Haltestelle Hotel via Dolmuş 15min bis Side bzw. Manavgat und unklare Anbindung nach Antalya. In Colakli relativ wenig los.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Pool war absolut in Ordnung und Sauber. Tägliches Wasserballspiel und Wasseraerobic. Zudem stets nachmittags köstlich frische Waffeln und Eis. Am Pool direkt die Poolbar. Problematisch war nur die dauernde Reservierung der Liegen durch die Gäste , hier fehlt es an Regeln und Konsequenz durch das Hotelpersonal. In der Regel waren ab ca. 9:00 Uhr nahezu alle Liegen durch Handtücher belegt, oftmals mit einer halbtägigen Abwesenheit der Gäste (im Sinne von belegen Pool- &Strandliegen).
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Strand war sehr sauber, ruhig und tolles Meer. Auch Automat mit Wasserbechern und Duschen zum Abkühlen/Waschen. Lifeguard am Strand war exzellent und fleißig. Auch direkte Beachmöglichkeit am Strand. Jedoch waren alle Spots durch Sonnenschirme abgedeckt, ohne offene Möglichkeiten zum Sonnen wie bei anderen Hotels nebenan. Zudem war die Bar fußläufig 3min entfernt und es gab kein WiFi in Bar/am Strand.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Hammam
- Massagen
- Spa & Wellnesscenter
Guter Hammam mit super Wellnessprogramm, hier bitte verhandeln. Kritischster Punkt: Jedoch liegt auch das Fitnessstudio im Spa Bereich, hierdurch total schlechte Öffnungszeiten von 9:00-19:00 Uhr. Heißt, kein Sport morgens vor dem Essen oder später Abends möglich. Zudem ist das Gym rudimentär und schlecht ausgestattet, für ein Training oder Cardio langt es.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Animationsteam super freundlich und lustig, wenn man proaktiv auf sie zugeht. Programm abends war auch unterhaltsam. Tagsüber könnte man mehr Motivation und Professionalität an den Tag legen, die Leute mehr animieren und Sportprogramm verbessern. Nahezu täglich wurde ein Ausflug in einen Club für 15€ pP organisiert.
Beliebte Sportarten
- Volleyball
- Billard
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | ANEX Tour |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, vielen dank für Ihre Kommentare über unserem Hotel. Ihre Meinungen und Anregungen sind uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserer Anlage begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Diamond Elite Hotel & SPA Team