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Judith (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Herbe Enttäuschung
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel ist für Familien mit Kindern komplett ungeeignet. Es war für uns eine herbe Enttäuschung. Es gibt weder ein Wahlmenü noch wird auf Kinder Rücksicht genommen. Das Abendessen dauert dann schon mal 2,5 Stunden und auch für die Kinder gibt es das gleiche wie für die Eltern. Wenn man wagt etwas anderes zu wünschen, wird man als Banause abgestempelt. Trotzdem wage ich zu bezweifeln dass viele Kinder Lamm oder Fisch in Kräuterkruste essen oder gar eine höllenscharfe Suppe mit Ingwer ;-) Oder sind dann nur unsere Kinder so seltsam?? Das Personal ist extrem präpotent und als Hotelgast wird man sowieso nur als Mensch zweiter Klasse behandelt (im Gegensatz zu den zahlenden Gästen im anderen Speiseraum). Wobei man nicht vergessen sollte, dass wir dann ja auch genug für diesen Urlaub bezahlt haben.... Das angepriesene Spielezimmer ist dann ungefähr 25 Jahre alt und enthält Spielzeug dass viele nicht einmal mehr auf einen Flohmarkt geben würden. Ganz abgesehen davon, dass es weder geheizt ist (obwohl im Keller des Bauernhauses...) noch irgendwie ansprechend für Kinder. Also summa summarum kann man Familien nur abraten ihren Urlaub dort zu verbringen, denn so unwohl haben wir uns noch selten mit unseren Kindern wo gefühlt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Krankheit und Frust sind schlechtes Urlaubsgepäck. Leider gelingt es auch in einem Feng Shui Hotel nicht immer solche Umstände zu kompensieren. Wir bedauern das sehr und wünschen gute Besserung! Eine Reiseabbruchversicherung empfehlen wir bei jeder Buchung. Bedanken möchten wir uns gerne bei der mitreisenden Familie T., für die netten Worte bei der Abreise für den gelungenen Aufenthalt und die Bekundung der Absicht im Sommer wieder zu kommen! Mit herzlichen Grüßen Hans-Peter Berti Gastgeber, Ehemann und Vater vom „Personal“.